Compte KLM et espace Flying Blue

Votre plus beau voyage commence sur KLM.com Avec votre compte personnel KLM ou votre espace Flying Blue, vous pouvez gérer votre profil, vos préférences et vos réservations de vols sur KLM.com, et accéder à une large gamme de services en ligne.

Activez votre compte KLM

Avec un compte KLM, c’est vous qui décidez ! Accédez facilement aux pages de votre compte KLM sécurisé à tout moment :

  • Sauvegardez vos informations personnelles pour qu’elles soient pré-remplies pour vos réservations, vos enregistrements et quand vous en avez besoin.
  • Vous pouvez aussi sauvegarder les informations et les préférences de vos compagnons de voyage.
  • Conservez vos informations de passeport et de paiement de façon sécurisée dans Informations Préalables sur les Voyageurs.
  • Consultez vos programmes de vols sauvegardés et finalisez les réservations des vols sur lesquels vous avez posé une option.
  • Recevez en avant-première nos nouvelles offres et indiquez vos intérêts.

Des questions sur votre compte KLM ? Nous sommes là pour vous 24 h/24 et 7 j/7 : contactez-nous.

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… ou devenez membre Flying Blue

Flying Blue member account screenshot

Vous préférez utiliser toutes les fonctions d’un compte KLM et profiter de tous les avantages Flying Blue ? En tant que membre Flying Blue, vous pouvez gagner des Miles, réserver des billets primes, obtenir des réductions, accéder à des services exclusifs et bien plus !

Plus vous voyagez avec KLM ou nos partenaires, plus tôt vous atteignez le prochain niveau – Silver, Gold ou Platinum – et bénéficiez d’encore plus de bonus et d’avantages.

Vous n'êtes pas encore membre Flying Blue ? Inscrivez-vous dès maintenant

Vous avez déjà un compte KLM ? Surclassez-le en espace Flying Blue maintenant (c’est gratuit !). Il vous suffit de vous connecter à votre compte KLM, vous rendre sur « Flying Blue » et sélectionner « Me surclasser maintenant ».

Des questions sur votre espace Flying Blue ? Contactez le service client Flying Blue

Nouveau : La gestion de vos voyages d’affaires simplifiée

Travel Manager screen

Vous souhaitez que quelqu’un organise vos déplacements (d’affaires) pour vous ? Vous pouvez désigner un Travel Manager dans votre compte KLM ou votre espace Flying Blue.

Par exemple, vous pouvez donner à l’un de vos collègues accès à une partie de votre profil. Votre collègue pourra alors réserver et gérer vos déplacements professionnels à votre place.

Vous pouvez également devenir Travel Manager sur KLM.com en invitant les autres à vous autoriser à réserver et gérer leurs voyages pour eux.


Un Travel Manager peut :

  • Utiliser les informations d’un passager et ses préférences pour réserver des vols d’affaires à sa place.
  • Pré-remplir le passeport d’un voyageur et d’autres informations, sans voir d’informations de paiement personnelles.
  • Enregistrer un voyageur et leur envoyer leur carte d’embarquement.
  • Accéder rapidement à la réservation actuelle d’un passager.

Seuls les voyageurs peuvent changer leurs propres informations personnelles. Ils peuvent également toujours réserver leurs vols eux-mêmes. Chaque partie peut mettre fin à la relation de gestion des voyages à tout moment.

Désigner un collègues, un ami ou un membre de votre famille Travel Manager, ou invitez-les à vous autoriser à réserver et gérer leurs voyages (d’affaires) : connectez-vous à votre compte KLM ou à votre espace Flying Blue.

En savoir plus sur la gestion des voyages d’affaires

Impossible de vous connecter ?

En haut à droite de toutes les pages KLM.com, vous pouvez accéder votre compte KLM ou à votre espace Flying Blue. Nous vous demanderons de vous connecter lors de vos réservations, dans Mon Voyage ou lors de vos enregistrements, ainsi vos informations seront pré-remplies et vous profiterez de bonus et de réductions.

Connectez-vous à votre compte KLM avec votre adresse e-mail et votre mot de passe uniques. Si vous avez perdu votre mot de passe, nous nous ferons un plaisir de vous en envoyer un nouveau :

Demander un nouveau mot de passe de compte KLM

Connectez-vous à votre espace Flying Blue en saisissant votre adresse e-mail ou votre numéro Flying Blue et votre mot de passe. Si vous les avez perdus, voici ce qu’il faut faire :

Récupérer votre numéro Flying Blue.

Demander un nouveau code PIN

Connecter votre compte de réseau social

Flyin Blue log in screen

Réservez ou enregistrez-vous plus vite. Les membres KLM et Flying Blue peuvent aussi se connecter avec leur compte de réseau social Facebook, Twitter, Google+ ou autre.

Connectez-vous maintenant avec votre compte de média social.

Vous n’avez pas encore de compte KLM ? Inscrivez-vous dès maintenant via votre réseau social préféré.

Cela fonctionne de la même façon sur votre appareil mobile : utilisez simplement le même réseau social pour vous connecter à n’importe quelle appli KLM. Une fois que vous vous êtes enregistré(e), l’appli se souviendra de vous.