EMD 代用價的條款與細則

以下是有關電子雜費憑證 (EMD) 的詳細資訊。
 

EMD 條款與細則

1. 除非環境背景發生變化而另行要求,否則以下術語的定義如下: 荷航是指荷蘭皇家航空公司,其註冊辦公地址位於荷蘭阿姆斯特爾芬。 達美航空是指達美航空公司,其註冊辦公地址位於美國喬治亞州亞特蘭大。 法航是指法國航空公司,其註冊辦公地址位於法國巴黎。 EMD 代用價是指電子雜費憑證。 荷航航班是指任何航班號以 KL 開頭的航班。 達美航空航班是指任何航班號以 DL 開頭的航班。 法航航班是指任何航班號以 AF 開頭的航班。 肯亞航空航班是指任何航班號以 KQ 開頭的航班。

2. 荷航的任何代理方、員工或代表均無權更改、修改或免除任何條款與細則。

3. 當荷航或法航的機票簽發時,不可退還的代用價可用於支付荷航、達美航空、法航或肯亞航空航班機票的相應費用。 可用金額顯示在代用價上。 每位乘客最多可兌換 2 張代用價,每次預訂最多可兌換 3 張代用價。 荷航和法航的代用價可以並用,每次預定最多可使用 1 張法航代用價。

  • 代用價可以由代用價的所有者使用;
  • 可以由相同姓氏的乘客使用;
  • 可以由兌換代用價時與代用價原所有者同行的乘客使用。
  • 代用價的最大金額為 800 歐元。 若代用價的幣種與所購機票公佈價格的幣種不同,兌換比率將為荷航當地銀行公佈的比率。 如果購買機票後,代用價仍有餘額,會簽發一張金額與該餘額相等的代用價,且須遵守原代用價的條款與細則。

4. 可退還的代用價方面,可將代用價上所示的可退還金額直接退還至您的銀行帳戶。

5. 乘坐荷航、達美航空和法航運營的航班時,均應遵守相應航空公司的一般運輸條款、關稅、關稅規定和/或特殊運輸條款。 乘坐其他航空公司運營的航班,應遵守該航空公司的一般運輸條款。

6. 如果將該代用價用於購買達美航空、法航和/或任何其他航空公司航班的機票,荷航將僅被視為以達美航空、法航和/或任何其他航空公司的代理方身份來簽發該代用價。

7. 代用價不可背書。 代用價不可交易或售賣,否則將視為無效。

8. 代用價由乘客本人負責保管,如果代用價被他人使用,荷航概不負責。 荷航或荷航代理方均無義務驗證使用代用價人士的身份。

9. 乘客始終有權接受或拒絕代用價。 乘客接受代用價即表示乘客同意並接受這些條款與細則。

10. 不可退還的代用價自簽發日期起 12 個月內有效,可用作購買荷航或法航機票,以搭乘荷航、法航、達美航空和/或肯亞航空航班。

11. 不可退還的代用價可用於預訂荷航或法航運營和營銷的航班上其他可選產品和服務(如有)。

12. 可退還及不可退還代用價均不可用於機上購物。

13. 條款與細則可更改。