Tempat duduk World Business Class

Semua hal tentang upgrade

Suka dengan kemewahan dan kenyamanan Kelas Bisnis kami? Manjakan diri Anda dengan upgrade! Nikmati akses ke ruang tunggu, tempat duduk yang mewah dan lega, layanan personal, dan pengalaman makan nan istimewa. Ada berbagai cara melakukan upgrade ke Kelas Bisnis, baik untuk penerbangan antarbenua maupun di dalam Eropa.

Apa itu upgrade?

Ketika tiket Kelas Ekonomi Anda diubah menjadi tiket Kelas Bisnis, kami menyebutnya upgrade.

Jika tempat duduk tersedia, Anda dapat membeli upgrade sebelum check-in maupun secara offline saat check-in. Terkadang kami dapat menawarkan upgrade berbayar pada menit-menit terakhir secara online saat check-in. Upgrade dapat ditawarkan per segmen penerbangan - bukan untuk seluruh perjalanan. Opsi ini senantiasa tersedia dengan tarif lebih rendah. Jika Anda membeli upgrade ini dengan diskon, jumlah Miles yang diperoleh dan XP yang didapat akan tetap sama seperti yang tertera pada email konfirmasi pemesanan awal Anda.

Tentu saja kami memiliki opsi lain untuk membuat penerbangan Anda sedikit lebih istimewa. Jika Anda tidak mencari upgrade tetapi ingin menambahkan kenyamanan pada penerbangan Anda, kami memiliki beberapa opsi tempat duduk. Kami menawarkan beberapa tempat duduk Kelas Ekonomi dengan ruang kaki lebih panjang atau kemiringan lebih besar daripada tempat duduk standar pada penerbangan KLM. Semuanya dapat dipesan dengan dikenakan biaya. Semua tempat duduk tersebut dapat dibeli melalui Perjalanan Saya atau saat check-in online atau di bandara (jika tersedia pada penerbangan Anda).

Kapan saya dapat melakukan upgrade?

Mulai saat Anda memesan tiket hingga check-in, Anda dapat melakukan upgrade ke Kelas Bisnis dengan menghubungi KLM Kontak Centre Pelanggan atau mengaturnya melalui Perjalanan Saya (untuk sebagian besar penerbangan). Check-in dimulai dari 30 jam sebelum waktu keberangkatan Anda (24 jam sebelumnya ketika terbang dari/ke AS).
 
Saat check-in dimulai, Anda hanya dapat melakukan upgrade jika mendapat penawaran upgrade berbayar pada menit-menit terakhir atau melalui metode offline kami (jika tersedia).
 
Jika tersedia, Anda dapat memesan opsi tambahan kami (mis. ruang kaki lebih panjang) melalui telepon, Perjalanan Saya atau di bandara mulai saat Anda memesan tiket hingga keberangkatan penerbangan Anda.

Bagaimana saya dapat melakukan upgrade?

Anda dapat melakukan upgrade ke Kelas Bisnis baik secara online maupun offline. Harga upgrade tersedia saat membeli upgrade.

Di mana saya dapat melakukan upgrade?

Sebelum check-in, Anda dapat melakukan upgrade secara online melalui Perjalanan Saya. Saat check-in, Anda dapat membeli upgrade di KLM.com atau Airfrance.com atau melalui aplikasi KLM atau Air France. Upgrade secara offline dapat dilakukan di bandara melalui agen atau kios, menghubungi KLM Kontak Centre Pelanggan melalui telepon, di pesawat, atau di ruang tunggu (jika tersedia).

Anda mungkin ingin mengetahui lebih lanjut tentang..