Information ゴールデンウィーク中の営業

Opening hours during 2017 Japanese Golden Week from April 29 to May 7.

ゴールデンウィーク中の営業について (2017年4月29日~5月7日の期間)

平素よりKLMオランダ航空をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の各窓口の営業時間は下記の通りです。
なお、各窓口とも、2017年5月8日から通常どおり営業いたします。

コールセンター・オンラインサポートデスク : 通常通り営業いたします。
営業日 5月1-5日(営業時間 9:00~18:00) 

        4月29, 30日、5月6, 7日(営業時間 9:00~17:30)

<振込み決済に関して>
2017年4月29日~2017年5月7日の期間はコールセンター予約による銀行お振込み決済はお受け致しかねます。
ご迷惑お掛け致しますが何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

申し訳ございませんが連休期間中、TDC(トラベル・ディスカウント・サーティフィケート)をご利用した購入をご希望の場合はクレジットカード決済のみと限らせていただきます。

フライング・ブルー カスタマーサービスセンター : 通常通り営業いたします。  
営業日 4月29日、5月1-6日(営業時間 8:00~19:00) 

     4月30日, 5月7日(営業時間 9:00~17:00) 



各窓口のお問い合わせ先はこちら 

 

Opening hours during Japanese Golden Week

Please be informed about KLM Japan opening hours during Golden Week.


Call Center, Online Support Call Center: 
 Open on May 1st-5th (Opening hours 9:00~18:00)
  and on April 29th, 30th and May 5th, 6th (Opening hours 9:00~17:30)

*If you wish to use TDC/TCV during Golden Week, payment can only be made by credit card. 

Otherwise please contact us and make a reservation after Golden Week.


Flying Blue Customer Service Center: 

 Open on April 29th,  May 1st-6th (Opening hours 8:00~19:00 ) 

  and on April 30th and May 7th (Opening hours 9:00~17:00)


Please click here for contact details 