バウチャーの利用条件 (EMD)

以下は、EMD(電子諸文書)についての注意事項です。
 

EMDの利用条件

1. 文脈上他の意味に解釈すべき場合を除き、本条件で使用される用語は、以下のように定義されています: KLMとは、オランダ・アムステルフェーンに登記事務所を持つKLMオランダ航空を意味します。 デルタとは、米国ジョージア州アトランタに登記事務所を持つデルタ航空を意味します。 エールフランスとは、フランス・パリに登記事務所を持つエールフランス航空を意味します。 EMDバウチャーは、電子諸文書を意味します。 KLM便とは、フライト番号がKLから始まるすべての便を意味します。 デルタ便とは、フライト番号がDLから始まるすべての便を意味します。 エールフランス便とは、フライト番号がAFから始まるすべての便を意味します。 ケニア航空便とは、フライト番号がKQから始まるすべての便を意味します。 ヴァージンアトランティック便とは、フライト番号がVSから始まるすべての便を意味します。

2. KLMのいかなる職員、社員または代表者も、本利用条件を改ざん、修正または放棄する権限はありません。

3. 払い戻し不可のバウチャーは、KLM、デルタ航空、エールフランス航空、ヴァージンアトランティック航空またはケニア航空の運賃の支払いにKLMまたはエールフランス航空の航空券が発行される際に使用されます。 バウチャーの価値は、バウチャーに記載されています。 

  • バウチャーを使用できるのは、バウチャーの所有者、
  • 同じ姓のご搭乗者、
  • およびバウチャーをご利用になる際、バウチャーの元の所有者と一緒にご旅行されるご搭乗者です。
  • バウチャーの最高額は800ユーロです。 バウチャーの通貨が、航空券の価格を示す通貨と異なる場合、KLMオランダ航空の地元銀行の売相場が適用されます。 航空券の支払いの際、バウチャーに残高がある場合、残存価額分のバウチャーが発行されます。ただし、元のバウチャーに関する利用条件は引き続き適用されます。

4. 払い戻し可能なバウチャーに関しては、バウチャーに記載の払い戻し可能額をご利用の銀行口座に直接払い戻しいたします。

5. KLM、デルタ航空、エールフランス航空が提供するあらゆる運送に対し、KLM、デルタ航空、エールフランス航空それぞれに適用される一般運送約款、関税、関税規約および/または運送の特別条件のいずれかが適用されます。 別の航空会社が運送を提供する場合、当該航空会社の一般運送約款が適用されます。

6. 本バウチャーはデルタ航空、エールフランス航空および/またはその他の航空会社のフライトの運送に使用することができ、KLMは本バウチャーを発行する当該航空会社の代理としての役割のみを果たすものとしてみなされます。

7. バウチャーを裏書することはできません。 バウチャーは、交換または販売することはできず、交換または販売した場合には、無効となります。

8. バウチャーはご搭乗者のみが責任を負うものとし、ご搭乗者以外の人物がバウチャーを使用された場合、KLMはご搭乗者に対する責任は一切負いません。 KLMまたはKLMの職員のどちらに関しても、身分を証明するものとして本バウチャーの提示を求めることは義務付けられていません。

9. お客様は提供されるバウチャーをいついかなる時点において当該バウチャーを受領または拒否できるものとします。 ご搭乗者がバウチャーを受領した時点で、ご搭乗者が本利用条件に同意し、承認したものとみなされます。

10. 払い戻し不可のバウチャーは、発行日から12ヶ月間有効で、KLM、エールフランス航空、デルタ航空、および/またはケニア航空でのご旅行のため、KLMまたはエールフランス航空の航空券を購入する際に利用できます。

11. 払い戻し不可のバウチャーは、KLMまたはエールフランス航空が運航、および販売するフライトでの、その他のオプション製品およびサービス(提供されている場合)の事前購入に利用できます。

12. バウチャーは機内購入には利用できません(払い戻し可能および不可ともに)。

13. 利用条件は変更される場合があります。