KLMのクッキーポリシー

クッキーとは？

クッキーとは、ウェブサイトの訪問に使用した機器にダウンロードされる少量のファイルです。 同じウェブサイトを訪問するたびに、クッキーがかかる機器の認識を行います。 クッキーおよびピクセルタグ/ビーコン、スクリプト（「クッキー」という）などの類似技術の使用により、訪問と訪問者に関する情報がウェブサイトに保存されます。 ウェブサイト上のクッキーの配置は当社が行っていますが、第三者が設定するクッキーもあります。 第三者のクッキーは当社のウェブサイト外のデータを収集する場合があります。

ウェブサイトは、クッキーを利用して以下のように訪問をカスタマイズできます。

• 関連のナビゲーション設定を表示する
• 訪問者の好みを記憶する
• ユーザーエクスペリエンス全般を改善する
• 表示する広告数を制限する

KLMによるクッキーの利用

KLM.comは3種類のクッキーを使用しています

機能的クッキー
このクッキーは、ユーザーがKLM.comを表示し、ウェブサイトの機能を利用し、セキュアエリアにアクセスすることができるようにします。 このクッキーが収集した情報は、マーケティングを目的として使用しません。 この種類のクッキーの使用が許可されない場合、以下が生じます。

• KLM.comの様々な部分の利用に不都合が生じる
• KLMがユーザーに提供するサポートが限られる
• 特定の機能の非使用、非表示などお客様の設定をKLMが記憶できない

分析クッキー
このクッキーはKLMがウェブサイトを改善する役割を担います。 このクッキーは、KLM.comをどのような訪問者が利用するのか情報を収集します。これらは最も訪問者数が多いページや表示したエラーメッセージの数などの情報を含みます。 WebAnalyticsクッキーはこの分析クッキーの一種です。

マーケティングおよびその他のクッキー
マーケティングクッキーは通常、広告ネットワークがKLM.comに設定します。 このネットワークとは、KLMと広告主を仲介する役割を果たす会社のことです。 このクッキーは以下の目的で使用します。

• 関連する個別の広告を表示する、またはKLM.comへの訪問およびクリック行動に基づき、あらゆる種類の媒体（メール、ソーシャルメディア、バナー広告など）を通して提供する
• 表示する広告の回数を制限する
• 広告キャンペーンの有効性を評価する
• ソーシャルメディアへのリンクを作成する。KLM.comを経由してソーシャルメディアを利用したい時に認識されます。

こちら より、上記に記載のKLMが使用するクッキーの種類を含むクッキーの一覧表をご確認ください。

クッキーの設定の調整とクッキーの削除

お客様の機器にKLMのクッキーの設定を望まない場合、ブラウザの設定またはオプションよりクッキーの利用を拒否することができます。 拒否できるのは当社の提携会社のクッキーのみです。 別途、各ブラウザおよびコンピューターの設定を修正する必要があります。 以下のリンクより、お使いのブラウザのユーザーガイドをご確認いただけます。

• Chrome 
• Firefox 
• Internet Explorer 
• Safari 

クッキーに関する詳細

「Your Online Choices」 (http://www.youronlinechoices.com/nl/eu ) は、インターネット広告産業により提供されるウェブサイトで、「行動広告」、「オンラインプライバシー」、オプトアウトオプションに関する情報を含みます。

このクッキーポリシーまたはクッキー設定に変更が生じた場合、当社は同ポリシーおよびクッキー設定のリストを修正いたします。

クッキーポリシーの最新版は2016年11月30日付です。