KLMバウチャーのご利用について

KLMバウチャー(EMDまたはTDC)をお持ちですか? 一部のバウチャーは、次の航空券ご予約時または追加オプションのご購入時に割引券としてご利用いただけます。 現金と交換可能なバウチャーもございます。

KLMバウチャー: EMDとTDC

KLM.comで補償を申請したり、旅行が予定どおりに進まなかったりした場合、KLMバウチャーの形で補償をお受け取りになったことがあるかもしれません。 KLMバウチャーには2種類がございます。

  • EMDバウチャーは、メールでお送りする電子バウチャーです。 EMDバウチャーに「払い戻し可能」と記載されている場合は、現金との交換が可能です。 「払い戻し不可」と記載されている場合は、航空券ご予約時または追加オプションのご購入時に割引券としてご利用いただけます。
  • トラベルディスカウントクーポン(TDC) は、フライトご予約時に割引券としてご利用いただける紙のバウチャーです。
  • 航空券ごとまたは追加オプションごとに、最大2枚のKLMのバウチャーか最大1枚のエールフランス航空のバウチャーをご利用いただくことができます。
 

EMDバウチャーのご利用について

EMDバウチャーは、KLM.comでご利用いただけます。

  • お客様の銀行口座への振り込み - EMDに「払い戻し可能」と記載されている場合。 EMDの換金が可能です 
  • KLMオランダ航空、デルタ航空、エールフランス航空の航空券ご予約またはKLM便追加オプションのご購入(快適性の高い座席など) - EMDに「払い戻し不可」と記載されている場合。 残額は、新しいEMDバウチャーとしてお送りします。
    • EMDバウチャーをKLM.comでのフライト予約にご利用いただけます。
    • すでにご予約が完了している場合:EMDバウチャーを利用して「お客様の予約」から追加オプションの購入が可能です。
    • EMDの通貨が、航空券の価格を示す通貨と異なる場合、KLMの地元銀行の銀行売りレートが適用となります。

* KLMパッケージ特典やアワード航空券の税金のお支払いにEMDバウチャーを利用することはできません。

EMDバウチャーの利用条件

 

TDCバウチャーのご利用について

トラベルディスカウントクーポン(TDC)は、KLMオランダ航空、エールフランス航空、デルタ航空のフライト番号を持つ便のご予約時に割引券としてご利用いただけます。

TDCバウチャーのご利用方法
フライトは電話でご予約ください。その際、バウチャーをお手元にお持ちください。 予約を完了する際にバウチャーの登録番号が必要となります。

TDCバウチャーのご利用方法については、以下までお問い合わせください。


お支払い金額がTDCバウチャーの割引金額を上回る場合は、差額をお支払いいただく必要があります。 お客様のTDCのクレジットが金額よりも低い場合、払い戻しされません。

TDCバウチャーの有効期限は発行後2年間です。 換金はできません。 TDCバウチャーは、旅行会社やKLM.comではご利用いただけません。

TDCバウチャーの利用条件