お客様の手荷物

KLMオランダ航空のフライトに持ち込める手荷物の個数や、サイズ・重量制限など、受託手荷物と機内持ち込み手荷物の準備に必要な情報はこちらでご確認ください。

フライトの予約はお済みですか?お客様の予約をご確認ください!

実際の手荷物許容量は、フライトによって異なる場合があります。このためKLMでは、ご予約の便の正確な手荷物に関する詳細をご予約の際や予約確認書、航空券、お客様の予約など、複数の段階で表示しています。

通常の機内持ち込み手荷物許容量

Hand baggage Economy Class total max. 12 kg

欧州内路線および長距離国際線のエコノミークラス

  • 機内持ち込み手荷物1個:55 x 35 x 25 cm(21.5 x 13.5 x 10インチ)以内
  • 身の回り品1個:ハンドバッグ、ブリーフケース、ノートパソコンのいずれか、40 x 30 x 15 cm(16 x 12.0 x 6.0インチ)以内
  • 合計12 kg(26ポンド)以内
Hand baggage Business Class total max 18 kg
欧州路線および長距離国際線のビジネスクラス
  • 機機内持ち込み手荷物2個:それぞれ55 x 35 x 25 cm(21.5 x 13.5 x 10インチ)以内
  • 身の回り品1個:ハンドバッグ、ブリーフケース、ノートパソコンのいずれか、40 x 30 x 15 cm(16 x 12.0 x 6.0インチ)以内
  • 合計18 kg(40ポンド)

重要

  • 機内の頭上の荷物入れのスペースは限りがあるため、大きな手荷物は手荷物条件を満たす場合でも、ゲートにて無料でチェックインいただく必要がある場合がございます。小さな荷物は前の座席下に収納してください。
  • KLMフライトの「お客様の予約」より、手荷物許容量を確認されることをお勧めします。他の航空会社の手荷物(機内持ち込み手荷物を含む)ポリシーについては、お客様の旅程表に記載の該当航空会社のウェブサイトをご確認ください。

通常の受託手荷物許容量

Check-in baggage Economy Class max 23 kg
長距離国際線のエコノミークラス
  • 受託手荷物1個*:縦+横+高さ158 cm(62インチ)以内、合計23 kg(50ポンド)以内。
  • フライング・ブルー・シルバー、ゴールド、プラチナ会員、スカイチーム・エリート、エリート・プラス会員のお客様は、上記と同じ大きさおよび重さの受託手荷物を2個お預けいただけます。

*Lightの航空券オプションは、2018年4月10日以降に出発する米国またはカナダと以下の国を結ぶ便で、受託手荷物を含みません:フランス、オランダ、イタリア、ドイツ、スイス、オーストリア、スペイン、英国、ベルギー、スウェーデン、デンマーク、フィンランド、ノルウェー、ルクセンブルク、アイスランド、ポルトガル、スロバキア、エストニア、ラトビア、リトアニア

例外として
  • 目的地を問わず、日本発であり、航空券を日本で購入された場合、23 kgの手荷物を2個(最大158 cm)まで無料でお預けいただけます 。
  • 最初のフライトがブラジル発の往復便の場合、手荷物1個あたりの最大重量が32 kgの手荷物を2個まで無料でお預けいただけます。
KLM欧州内路線のエコノミークラス*
  • Light航空券**:機内持ち込み手荷物1個。追加で手荷物をお持ち込みされたい場合は、ご予約の際または「お客様の予約」で、割引価格にて、オンラインで追加手荷物をご購入いただけます。
  • Standard航空券およびFlex航空券:受託手荷物1個および機内持ち込み手荷物1個。
  • フライング・ブルー・シルバー、ゴールド、プラチナ会員、スカイチーム・エリート、エリート・プラス会員のお客様は、追加の受託手荷物を1個お預けいただけます:縦+横+高さ158 cm(62インチ)以内、合計23 kg(50ポンド)以内。これは、すべてのスカイチーム加盟航空会社の運航便に適用されます。

*欧州大陸とアルジェリア、イスラエル、モロッコ、チュニジアを結ぶKLM路線にも適用されます。

**アルメニア、ベラルーシ、グルジア、およびロシア発着のKLM便には適用されません。


2 check-in baggage Business Class items each max. 32 kg

ビジネスクラス

  • 受託手荷物2個:それぞれ、縦+横+高さ158 cm(62インチ)以内、32 kg(70.5ポンド)以内
  • フライング・ブルー・シルバー、ゴールド、プラチナ会員、スカイチーム・エリート、エリート・プラス会員のお客様は、上記と同じ大きさおよび重さの受託手荷物を3個お預けいただけます。

ご確認ください

  • 食品用ラップフィルムで包まれた食品や、ボールの形状をした手荷物など、手荷物の梱包材または形が、ベルトコンベヤーでの取り扱いに支障をきたす可能性のあるものは、チェックインを拒否されます。したがって、手荷物を食品用ラップフィルムで梱包しないようご注意ください。プロのバゲージラッピングは、手荷物の取り扱いに支障をきたさない限り、ご利用になれます。
  • チェックイン時または自動チェックインキオスクでビジネスクラスへのアップグレードをご購入の場合、アップグレード後のビジネスクラスの手荷物許容量が適用されます。
  • 手荷物のサイズにはハンドルおよび車輪も含まれます。
  • オンラインでの超過手荷物のお手続きは、ご搭乗の24時間前まで受け付けています。
  • フライング・ブルー・アイボリー会員のお客様は、世界中のKLMオランダ航空またはエールフランス航空運航便でエコノミークラスをご利用の際、お支払いいただいた受託手荷物の最初の1個目に対し、最大10ユーロの割引をお受けいただけます。 超過手荷物の手配に関する詳細。

お子様の手荷物

ご自身の座席を予約されているお子様と赤ちゃんには、大人と同じ機内持ち込み手荷物と受託手荷物の許容量が適用されます。

座席を利用されない2歳未満のお子様をお連れのお客様は、以下の手荷物が無料扱いとなります:

  • ベビーケア用品の入った重量12kg(26ポンド)以内、かつ55 x 35 x 25cm(22 x 14 x 10インチ)以内の機内持ち込み手荷物1個


お子様の手荷物、ベビーカー、チャイルドシートについて

手荷物と乗り継ぎ

お客様がご購入された航空券が、24時間以内の乗り継ぎを含むご旅程の場合、お預けになられた手荷物は、通常、最終目的地までお預かりいたします。手荷物をお預けの際に発行される手荷物預かり証には、必ず手荷物の最終到着地が記載されています。

ただし、以下の場合は、乗り継ぎの際、いったん手荷物をお受け取りになり、再び預け入れることが必要になります。

  • 条件の違う異なる航空会社から複数の航空券を購入した場合。
  • 長距離国際線から国内線に乗り継ぐ場合(米国の国内線など)。
  • 乗り継ぎ便が到着した空港とは別の空港から出発する場合。
  • 旅程の一部にバスまたは鉄道での移動が含まれる場合。
アムステルダム・スキポール空港またはパリ-シャルル・ド・ゴール空港での乗り継ぎの場合、お客様の航空券の条件によっては手荷物をいったんお受け取りいただくことが可能ですが、手数料がかかる場合があります。


米国およびカナダへのフライトの電子機器検査

アムステルダム・スキポール空港またはパリ・シャルル・ド・ゴール空港から米国またはカナダの各都市への便では、機内持ち込み手荷物内のすべてのバッテリー駆動型電子機器について検査が実施されます。ゲートで機器のケースやカバーを外し、スイッチを入れ、動作することをお見せください。