インターネットチェックイン

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ご自宅やオフィスにいながらチェックイン

ご自分の座席を指定できます
オンラインで座席を指定し、搭乗券を印刷

空港での時間を節約
チェックインデスクの列に並ばずにすみます

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インターネットチェックインの進め方

Woman booking online

ログイン
航空券番号または予約コードとフライト番号を入力するか、またはお客様のメールアドレスとパスワード、もしくはフライング・ブルー番号とPINコードでログインしてください。

ステップ1 – お客様の情報
お客様のフライトを選び、チェックインするご一行の他の搭乗者の名前をご入力ください。

ステップ 2 – その他のオプション

  • 座席を指定、または快適性の高い座席をご予約ください。 お一人でご搭乗のお客様は、ミート&シート で同じ便の他の搭乗者をご覧いただけます。
  • アムステルダム出発のKLM長距離国際線をご利用のお客様には、アラカルトミール をご注文いただけます。
  • さらにでチェックインされる場合は、20%以上の割引が適用されます。

ステップ3 – 書類の印刷
お客様の搭乗券と、ご一緒に旅行される方の搭乗券を印刷します。 代わりに印刷してくれる方宛てにメールで搭乗券を送信することもできます。また、空港の自動チェックインキオスクで印刷することも可 能可能です。

またはe-搭乗券を取得します
多くの路線で、e-搭乗券をご利用いただけます。 e-搭乗券はインターネットを利用できるスマートフォン、PDA(携帯情報端末)、BlackBerry(ブラックベリー)、携帯電話でお受け取りになることができます。 テキストメッセージかメールで、フライトの情報全てと、空港でスキャンできるバーコードをお受け取りください。 詳しくはe-搭乗券をご覧ください。

e-搭乗券がご利用いただけない場合がございます。 その場合は、チェックイン確認書をプリントアウトし、空港で搭乗券とお引き替えください。

空港で受託手荷物をお預けください。
チェックインすると、出発前に行うことは受託手荷物を空港の受託手荷物カウンターにてお預けいただくことのみです。 大半の空港では、出発の2時間前から手荷物の預け入れを受け付けます。

手荷物ドロップオフの締め切り時刻はこちらをご覧ください。

チェックインの取り消し
チェックインしても、フライト時間の変更などの理由で、チェックインを取り消しする事ができます。 KLM.comの「インターネットチェックイン」で、「チェックインの取り消し」をクリックしてください。 次に、航空券番号または予約コードをご入力ください。 遅い便の予約はKLM予約課にて、お電話で承ります。

KLM予約課へのお問い合わせはこちら

インターネットチェックインの注意事項

ほとんどの便は、出発の30時間前から1時間前までKLM.comでチェックインできます。

チェックイン時間の例外:

  • 米国発着の便:出発予定時刻の24時間前から1時間前まで
  • エチオピア、ガーナ、ケニア、スーダン発の便:出発予定時刻の30時間前から1時間半前まで
  • アエロメヒコ航空便および中国東方航空便:出発予定時刻の24時間前から

往路便の出発時刻から24時間以内に出発する場合は、復路便のチェックインも一緒に可能です。

KLM.comでのインターネットチェックインは、お客様のご旅行がアムステルダム発のKLM、エールフランス、アリタリア、アエロメヒコ航空、シティジェット、デルタ航空、ケニア航空、ウクライナ国際航空、中国南方航空、チャイナエアライン、LOTポーランド航空、タロム航空のフライトで始まる場合には可能です。 (フライトの運航会社は予約確認書に記載されています。)

インターネットチェックインをご利用になれないお客様

  • 特別なお手伝いをご希望で、15歳以上のご同伴者と同一の予約に含まれていないお客様。
  • インターネットチェックインの選択肢を提供していない空港から出発されるお客様。
  • ブリュッセル南駅またはアントワープ中央駅からアムステルダム・スキポール空港まで鉄道で移動されるお客様。

上記に該当するお客様は、空港にてチェックインしていただく必要があります。

空港別のチェックインサービスを表示

米国発着便をご利用のお客様

米国発着便のインターネットチェックイン受付時間は、出発予定時刻の24時間前から1時間前までです。

米国へのご旅行
入国管理や治安、空港の制限等の理由により、一部の空港では出発前に搭乗券を印刷できない場合があります。 そのような空港では、自動チェックインキオスクをご利用になるか、チェックインカウンターまでお越しください。

ビザ免除プログラムの対象国によって発行されたパスポートをお持ちのお客様は、出発の72時間前までに電子渡航認証システム (ESTA) 認証の申請を行ってください。

KLM.comでインターネットチェックインをするには、ESTA渡航認証が必要です。ただし、米国の永住許可をお持ちのお客様は必要ありません。

米国へのご旅行に関する詳細はこちら

米国からのご旅行
米国からご出発で、KLM.comのインターネットチェックインをご利用になるお客様は、デルタ航空のウェブサイトに転送されます。 このため、KLM.comでの超過手荷物の手続きはできなくなります。

ただし、ご出発地がシカゴ、マイアミ、サンフランシスコ、ヒューストン、ワシントンDCの場合にはKLM.comでのチェックインおよび超過手荷物の手続きが可能です。

チェックインが終わったら Flight Guideへ移る

機内食のメニュー、フライト、乗務員、航空機の詳細をご覧になりませんか? お客様の予約からFlight Guideにアクセスすることができます。 Flight Guideはどんな機器でもご利用できるため、ご出発前に携帯電話やタブレットのホーム画面に保存しておくことをお勧めします。

Flight Guideは、すべてのKLM便の出発31日前からご利用いただけます。

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