大人が同伴しない未成年者

5歳から14歳までのお子様は、「大人が同伴しない未成年者向けサービス」(Unaccompanied Minor)をご利用いただければ、お一人でのご旅行も可能です。 15歳から17歳までの未成年者も、このサービスをご利用いただけます。
 

大人が同伴しない未成年者

Stewardess and child

「大人が同伴しない未成年者向けサービス」(Unaccompanied Minor) を利用すれば、お子様にお一人でご搭乗いただいても安心です。 大人が同伴しないまたは同伴する大人と異なるクラスに搭乗する5歳から14歳までのお子様には、このサービスの利用が義務づけられています。 15歳から17歳のお子様のご利用は任意となります。

出発および到着時には、フライトが遅延した場合でも、スタッフが空港内でお子様にお付き添いします。 機内では、客室乗務員が常にお子様に目を配ります。

アムステルダム・スキポール空港で乗り継ぎの待ち時間が長い場合には、ジュニアジェットラウンジにてお子様のお世話をいたします。 お子様はラウンジで、ソフトドリンクを飲んだり、楽しくお絵描きをしたり、おもちゃやコンピュータゲームで遊んだりして過ごしていただけます、最新の映画を見ることもできます。 もちろん、リラックスしてくつろげるスペースもあります、ビーズクッションや素敵な本(各種言語)をご用意しています。

お子様のフライトスケジュールに変更が生じた場合には、電話、メール、テキストメッセージでお知らせいたします。 到着空港では、お客様が事前に指定されたお迎えの方に、お子様を直接お引渡しいたします。

大人が同伴しない未成年者のお子様がKLMオランダ航空から乗り継げるのはKLMオランダ航空、エールフランス航空、デルタ航空の便のみとなります。 ご質問はKLMサービスセンターまでお問い合わせください.

 

旅行文書

出発空港までお子様をお連れになる方と到着地で出迎える方のお名前、住所、(携帯)電話番号をお尋ねいたしますので、当社にご連絡の際は、これらの情報をお手元にご用意ください。


必要な旅行書類をご覧ください

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仕組み

予約
お子様がお一人で旅行される場合は、ご出発の24時間前までに、航空券と「大人が同伴しない未成年者向けサービス」をご予約ください。 このサービスはフライトと別には予約できません。KLMサービスセンターまたは旅行会社を通じてのみご予約を承ります。 サービスをご予約の際には、お子様の情報とお客様の連絡先をお尋ねします。 お電話をいただく前に、Handling Adviceフォームへのご記入をお勧めします。

チェックイン
大人が同伴しない未成年者向けサービスは、ご出発の24時間前までにご予約いただく必要があります。 インターネットチェックインの場合、チェックイン確認書を印刷の上、空港のチェックインデスクで搭乗券と引き換える必要があります。

18歳以上の父親・母親または保護者の方は、出発予定時刻の2時間半前までにお子様と一緒にチェックインデスクにお越しください。 アムステルダム・スキポール空港のチェックインデスクは、出発ホール1のデスク8(欧州内路線)または出発ホール2のデスク16(長距離国際線)となります。 父親・母親または保護者の方は、有効な身分証明書をお持ちの上、お子様の便が出発するまで空港で待機してください。

お子様をお預かりするにあたり、父親・母親または保護者の方には、必要事項を記入し、署名した Handling Adviceフォーム 英語のみ)をデスクにご提出いただきます。お一人でご旅行されるお子様をお預かりすることに同意いただくために必要な書類です。 Handling Adviceフォームは、ご自宅でダウンロードし、ご記入の上、空港へ4部お持ちいただくことをお勧めします。 チェックインカウンターでもこのフォームを入手することができます。

到着
お子様は到着後、Handling Adviceフォーム記載の「到着地でお子様を出迎える方」にお引渡しいたします。 お子様をお迎えの方は、有効な身分証明書をご持参ください。 企業や組織の代理の方にお子様をお渡しすることはありませんので、必ず特定の個人名を記載してください。

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運航情報お知らせサービスの詳細

 

料金

お子様の年齢にかかわらず、「大人が同伴しない未成年者向けサービス」をご利用いただく場合には、大人用航空運賃とサービス手数料が適用されます。 片道航空券の正確な金額に関しては、以下の表をご覧ください。 この手数料は片道分で、往復の場合は2倍になります。 最大4名のお子様に対して、大人が同伴しない未成年者料金が一度だけ請求されます。 一緒に予約し、予約コードが同じ場合に限り、親族であっても、親族でなくても構いません。

下記の料金は、現地通貨に換算されます。一部の国では現地税が別途かかる場合があります。


大人が同伴しない未成年者向けサービス手数料(片道航空券):


片道

ユーロ

ヨーロッパ間の直行便

100

大陸間の直行便

150

ヨーロッパの空港からアムステルダム・スキポール空港経由で他のヨーロッパの空港に行く場合

200

ヨーロッパの空港からアムステルダム・スキポール空港経由で他のヨーロッパ外の空港に行く場合(またはその逆)

250

ヨーロッパ外の空港からアムステルダム・スキポール空港経由で他のヨーロッパ外の空港に行く場合

300

アムステルダム・スキポール空港以外の2空港間のKLMオランダ航空便

100

アムステルダム・スキポール空港から米国内の都市経由でヨーロッパ外の空港に行く場合

250