KLM 바우처 사용

KLM 바우처(‘EMD’ 또는 ‘TDC’ 서류)를 받으셨습니까? 몇몇 바우처는 다음 항공편을 예약하거나 추가 옵션을 구입하는 데 사용할 수 있습니다. 몇몇 바우처는 현금으로 교환할 수 있습니다.

KLM 바우처: EMD 및 TDC

KLM.com에서 보상을 요청했거나, 계획한대로 여행을 하지 못한 경우, KLM 바우처로 보상을 받을 수 있습니다. 바우처는 2가지 유형이 있습니다.

  • EMD 바우처는 이메일로 받는 전자 바우처입니다. EMD 바우처에 '환불 가능'이라고 명시되어 있는 경우, 현금으로 교환할 수 있습니다. '환불 불가'라고 명시되어 있는 경우, KLM.com에서 항공편을 예약하거나 추가 옵션을 구입하는 데 사용할 수 있습니다.
  • 항공권 할인쿠폰(TDC). TDC는 항공권 예약 시 사용할 수 있는 종이 바우처입니다.
  • 각 티켓 또는 추가 옵션에 대해 최대 2개의 KLM 바우처 또는 1개의 에어프랑스 바우처와 교환하실 수 있습니다.
 

EMD 바우처 사용

다음과 같이 KLM.com에서 ‘EMD’ 바우처를 교환할 수 있습니다.

  • 은행 계좌에 현금으로 교환 – EMD 문서에 '환불 가능'이라고 명시된 경우. EMD를 현금으로 교환하십시오 .
  • KLM, 델타항공 또는 에어 프랑스 항공편을 예약하거나 KLM 항공편의 추가 옵션(예: 더 편안한 좌석) 구입 - EMD 바우처에 '환불 불가'라고 명시되어 있는 경우. 남은 금액에 대해서는 새 EMD 바우처가 제공됩니다.
    • EMD 바우처를 사용하여 KLM.com에서 항공편 예약
    • 이미 예약한 경우: 나의 예약을 통해 EMD 바우처를 사용하여 KLM 항공편의 추가 옵션 구입
    • EMD의 통화가 항공권이 발행된 가격의 통화와 다른 경우, 환율은 KLM의 현지 은행의 매도율을 따릅니다.

* KLM 패키지 딜이나 보너스 항공권 세금 결제에 EMD 바우처를 사용할 수 없습니다.

EMD 바우처 이용 약관 읽기

 

TDC 바우처 사용하기

항공권 할인 쿠폰(TDC)은 KLM, 에어 프랑스 또는 델타항공 항공편 번호를 사용하여 항공편을 예약할 때 사용할 수 있습니다.

TDC 바우처 사용방법
귀하의 항공편을 예약하려면 바우처를 가지고 있는 상태에서 저희에게 전화로 문의해주시기 바랍니다. 예약을 완료하려면 바우처에 표시된 등록 번호가 필요합니다.

TDC 바우처를 사용하려면 다음 연락처로 문의하십시오:


지불해야 할 금액이 TDC바우처 금액보다 큰 경우, 차액을 지불해야 합니다. 해당 금액이 귀하의 TDC 잔액보다 낮을 경우 환급받으실 수 없습니다.

TDC 바우처는 발급일로부터 2년간 유효합니다. 해당 바우처는 현금으로 환불할 수 없습니다. TDC 바우처는 KLM 여행사 또는 KLM.com에서 사용할 수 없습니다.

TDC 및 TCV 바우처 이용 약관 읽기