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Royal Dutch AirlinesSkyteam

KLM을 이용하는 이유

저희는 여러분께서 선호하는 항공사가 되기 위해 매일 최선을 다하고 있습니다. 여행객들이 저희를 다시 찾는 이유를 알아보세요.
Direct flights around the globe

전 세계 직항편

전 세계 150개 목적지에 직항편이 마련되어 있습니다. 저희가 목적지까지 안내해 드릴 동안 느긋하게 앉아계시면 됩니다!


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소셜 미디어를 통한 24시간 서비스

질문이나 요청이 있거나 다음 KLM 소식을 받아보고 싶으십니까? Facebook과 Messenger, Twitter에서 실시간 지원해 드립니다.

KLM 페이지에서 ‘좋아요’를 누르시거나 팔로우한 후, 문의 사항을 게시하거나 트윗을 보내주십시오. 다음 언어 중 어떤 언어라도 가능합니다. 네덜란드어, 영어, 스페인어, 독일어, 포르투갈어, 중국어, 일본어, 프랑스어 및 한국어. 지역 사무실로 연중무휴 업무 시간 내에 이탈리아어로 문의하실 수도 있습니다.

KLM - Convenient times

편리한 항공편 일정

편리한 출발과 도착 시간으로 여행을 최대한 즐기세요. 적절한 시간에 비즈니스 회의를 위한 비행을 하거나 주말 휴식을 최대한 즐겨보세요. 저희 항공편이 여러분의 일정에 맞춰드리므로 여러분께서 맞추실 필요가 없습니다.
Name change eraser icon

오타를 발견하셨나요? 무료

KLM.com 에서 항공편을 예약한 후에 항공권에 이름이 잘못 기재된 것을 발견하셨나요? 인간적인 일에는 비용을 청구하지 않습니다. 소셜 미디어를 통해 저희에게 이름 정정 요청을 해 주세요. 적어도 처음 출발하는 항공편에 체크인하기 24시간 전에는 정정하실 수 있도록 해야 합니다.
cloud and rain

날씨가 별로인가요? 저희에게 맡기세요

눈, 태풍이나 다른 대자연의 문제로 여행에 차질이 생긴 경우, 저희만 믿으세요. 우선, 핸드폰이나 이메일로 즉시 항공편 변경이나 취소에 대해 알려드립니다. 그런 다음, 이용 가능한 첫 항공편을 즉시 예약해 드립니다. 빈자리를 발견한 순간 새 항공편 일정에 대해 다시 연락을 드립니다. 변경 사항이 있거나, 다른 문의 사항이 있는 경우 당연히 저희는 도와드릴 준비가 되어있습니다.

새 항공편이 같은 날에 출발하지 않을 때도, 혼자서 대처하실 필요가 없습니다. 한 잔의 커피부터 호텔 숙박까지, 저희는 여러분의 편안함을 중요하게 생각합니다.

Flying Blue gift icon

더 비행하고 더 얻으세요

플라잉 블루 회원은 그만한 값어치가 있습니다. KLM이나 제휴 항공편으로 여행할 때마다 마일을 획득하게 됩니다. 마일은 보너스 항공편과 모든 추가 옵션, 상품 및 편의 서비스에 사용할 수 있습니다. 아울러, 비행을 많이 할수록 다음 등급(실버, 골드, 플래티넘)에 다가갈 수 있습니다. 즉, 더 많은 전용 혜택을 즐길 수 있는 것이죠.

플라잉 블루 프로그램은 2014 Freddie 어워드의 네 부문에서 수상했으며, 그중 하나는 ‘올해의 프로그램'이었습니다. ‘Freddie’란 매년 행객과 여행 전문가가 전 세계 여행 산업 중에서 최고의 로열티 프로그램에 수여하는 상입니다.

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