반려 동물과 여행하기

대부분의 KLM 항공편은 고양이나 개의 동반 탑승이 가능합니다. 승객 여러분이 반려동물과 함께 KLM으로 원활하고 안전한 여행을 즐기실 수 있도록 다양한 여행 옵션을 제공하고 있습니다.
 

반려동물 여행 예약

항상 KLM 고객 연락 센터를 통해 반려동물 예약을 별도로 해주시기 바랍니다. 항공권 예약 후 가능한 한 빠르게 예약해주시되, 최소 출발 48시간 전까지 예약해주시기를 강력히 권장해 드립니다.
 

기내에서 이동되는 동물

작은 고양이나 개는 대부분의 KLM 항공편의 이코노미 클래스 객실에 동반할 수 있고 유럽 내에서는 대부분의 KLM 항공편의 비즈니스 클래스에 동반할 수 있습니다. 반드시 충족해야 하는 요건:

  • 반려동물은 반드시 최소 10주 이상이어야 합니다.
  • 반려동물은 최대 46 x 28 x 24cm(길이 x 너비 x 높이) 크기의 알맞은 반려동물 이동 가방 안에서 여행해야 합니다. 반려동물이 편안하게 일어서고 누울 수 있어야 합니다.
  • 반려동물과 이동 가방 또는 켄넬을 합한 총 무게는 최대 8kg(18파운드)까지 허용됩니다.
  • 켄넬은 좌석 앞쪽 아래에 둡니다(따라서 출구 열은 제외). 비행 중 반려동물은 반드시 이동 가방 또는 켄넬 안에 있어야 합니다.

객실 내에서 허용되는 켄넬의 수를 제한하고 있습니다. 안타깝게도 대륙 간 KLM 항공편의 비즈니스 클래스 객실에는 앞 좌석 아래 반려동물을 위한 공간이 없기 때문에 반려동물을 동반하실 수 없습니다. 


보조견을 기내에 동반하는 경우에는 특별 규정이 적용됩니다. 보조 동물 동반 여행에 관한 자세한 정보는 KLM CARES에서 요청할 수 있습니다.

 

반려동물 화물칸 이용

고양이나 개는 모든 KLM 항공편 화물칸의 환기 구역을 이용해 여행할 수 있습니다.* 반드시 충족해야 하는 요건:

  • 반려동물은 반드시 최소 10주 이상이어야 합니다.
  • 반려동물은 국제항공운송협회(IATA) 규정을 준수하여 켄넬 안에서 여행해야 합니다(예: “Sky” 및 “Vari” 브랜드). 반려동물 켄넬에 대한 정확한 규정은 다음을 참조하십시오.
  • 반려동물과 켄넬을 합한 총 무게는 최대 75kg(165파운드)까지 허용됩니다.
  • 1개의 켄넬로는 크기가 비슷하고 각각 최대 14kg(30파운드) 무게의 사이 좋은 성인 동물 2마리가 함께 여행할 수 있습니다. 각각 최대 14kg(30파운드) 무게의 생후 6개월 이하 한배 동물 3마리가 함께 여행하는 것도 가능합니다.

* 겨울에는 2시간이 넘는 KLM Cityhopper 항공편의 화물칸을 통해 반려동물을 운송할 수 없습니다. 

화물칸을 이용해 여행하는 반려동물을 위해 비행 중 음식이나 물을 제공할 수 없으니 유의해주십시오. 

복서, 페키니즈, 페르시안 고양이처럼 코가 납작한 동물은 비행 중에 고온과 스트레스로 인해 호흡 곤란을 느낄 수 있습니다. 반려동물의 건강을 위해 대부분의 코가 납작한 동물은 기내 또는 화물기에만 탑승이 가능할 수 있습니다. 죄송합니다. 잉글리쉬 불독과 프렌치 불독, 보스톤 테리어와 퍼그는 기내 및 화물칸에 모두 탑승할 수 없습니다.

 

화물기로 운송할 경우

Kennel image describing the rules

반려동물을 화물칸으로 운송할 경우, 켄넬은 다음 규정을 준수해야 합니다.

  • 켄넬의 소재는 유리 섬유 또는 견고한 플라스틱이어야 합니다. 나무, 금속 막대 또는 용접된 쇠 그물로 된 켄넬은 허용되지 않습니다.
  • 바퀴는 제거해야 하며 바퀴가 접착식인 경우 떼어내거나 강력 접착테이프로 움직이지 않도록 고정해야 합니다.
  • 케이지 문에는 위아래를 모두 잠글 수 있는 중앙 잠금장치가 있어야 합니다. (A)
  • 문의 경첩과 잠금 핀은 핀이 부착되어 있는 문 입구 위/아래에 있는 수평 돌출부 뒤로 최소 1.6cm(0.62인치) 떨어진 부분에서 케이지 고정되어 있어야 합니다. (B)
  • 켄넬의 두 부분이 볼트로 고정되어 있어야 합니다. 그 외 잠금장치는 엄격하게 금지되어 있습니다. (C)
  • 켄넬은 반려동물이 서 있을 때 천장에 닿지 않고 쉽게 몸을 뒤집을 수 있으며 자연스러운 자세로 누워 있을 수 있을 정도로 충분한 크기여야 합니다.
  • 켄넬 바닥에는 담요, 신문 또는 기타 흡수성 재질이 깔려 있어야 합니다. 짚은 허용되지 않는다는 점을 유의하시기 바랍니다.
  • 켄넬에는 2개의 고정된 밥그릇 또는 각각 음식과 물을 담을 수 있는 2개 칸으로 구성된 1개의 고정된 밥그릇이 반드시 있어야 합니다.

대형 반려동물 용품점 또는 특수 선적 대리점에서 이와 같은 켄넬을 구매하실 수 있습니다. 반려동물의 이름과 급식 지침이 명시된 라벨을 켄넬 측면에 꼭 붙여주십시오.

 

반려동물 화물기 이용

3마리가 넘는 반려동물과의 동반 여행을 원하시나요? 한도를 초과하는 반려동물은 화물로 운송해야 합니다. 다음의 경우에 에어 프랑스-KLM 카고의 화물기로 반려동물을 운송해야 합니다.

  • 반려동물과 켄넬을 합한 무게가 75kg(165파운드) 이상인 경우.
  • 반려동물 켄넬이 292cm/115인치(길이+너비+높이)보다 큰 경우.
  • 반려동물은 승객과 동일한 항공편으로 운송되지 않습니다.
  • 반려동물은 정부 당국이 반려동물을 화물로만 운송하도록 허가한 국가로 운송이 가능합니다.


반려동물을 화물로 운송하려면 특수 화물 여행사에 문의해야 합니다. 에어 프랑스-KLM 카고 웹 사이트에서 네덜란드에 있는 화물 여행사 목록을 확인할 수 있습니다. 또는 International Pet and Animal Transportation Association(국제 반려동물 및 동물 운송협회) 에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

 

출발 전

예방 접종, 여행 문서 및 기타 중요한 사항을 미리 확인하십시오. 출발, 경유, 도착 국가의 대사관에 문의하여 반려동물을 운송하는 데 필요한 서류와 적용되는 규정을 알아보시기 바랍니다.

여행과 관련된 다음의 웹사이트에 대해 자세한 정보 보기:
  • 유럽연합 출발, 도착 또는 유럽연합 내 여행: 유럽연합 위원회 규정 을 확인하십시오.
  • 일부 국가는 반려동물의 운송 반입 및/또는 반출을 허용하지 않습니다. 이 예외사항에 대한 자세한 내용은 IATA 웹 사이트를 참조하시기 바랍니다.
 

비용

반려동물의 여행 준비:
  • 여행하기 5일 전부터 반려동물이 켄넬에 적응할 수 있도록 합니다.
  • 출발 2시간 전에는 먹거나 마시지 못하게 하십시오. 출발 직전 개를 산책시키십시오.
  • 반려동물에게 신경안정제를 사용하지 않을 것을 강력히 권합니다. 신경안정제 주입 시 새 환경에 적응하는 데 더 오래 걸리고 체온이 비행 중에 내려갈 수 있습니다. 어떤 방법이든 반려동물을 안정시키려면 꼭 수의사와의 상담이 이루어져야 합니다.


공항에서 저희가 귀하의 반려동물 체크리스트와 여행 서류, 켄넬을 사용합니다(영어만 가능).

반려동물의 탑승 수속 절차는 시간이 걸릴 수 있습니다. 예정된 출발 시간 3시간 전에 공항에 도착하고 반려동물을 화물칸을 통해 운송하기 위한 체크리스트를 기입하여 가져오시기 바랍니다.
 

비용 및 환승

반려동물을 운송하려면 목적지에 따라 EUR 30~200의 요금이 적용됩니다. 또한, 반려동물이 수하물로 운송되고 나서 암스테르담 스키폴 공항에서 환승하는 데 2시간 이상 걸리는 경우, 그동안 반려동물을 돌봐주는 비용으로 EUR 150(또는 USD/CAD 200)를 추가로 지불할 수 있습니다.

반려동물 호텔에서 고객님의 반려동물에게 음식과 물을 제공합니다. 개들은 산책을 하게 되고, 고양이들은 대형 켄넬 안에 머물며 깨끗한 화장실을 이용하게 됩니다.

반려동물 호텔(에어 프랑스 KLM 카고 웹 사이트)  자세히 알아보기