Uw browser is verouderd.
Om alle functies van KLM.com veilig te kunnen gebruiken, raden wij u aan uw browser te updaten of een andere browser te gebruiken. Doorgaan met deze versie kan ertoe leiden dat delen van de website niet correct – of helemaal niet – worden weergegeven. Met een recentere versie zijn uw persoonlijke gegevens bovendien beter beveiligd.

Royal Dutch AirlinesSkyteam

Waarom zou u met KLM vliegen

We zetten dagelijks ons beste beentje voor om uw favoriete luchtvaartmaatschappij te zijn. Ontdek waarom onze passagiers blijven terugkomen.
Direct flights around the globe

Rechtstreeks de wereld rond

Wij vliegen rechtstreeks naar meer dan 150 bestemmingen over de hele wereld. U kunt relaxed achteroverleunen, terwijl wij u naar uw bestemming brengen!


24/7 social media icon

24/7-service via social media

Vragen of verzoeken? Of benieuwd naar het laatste nieuws over KLM? U vindt ons 24/7 op Facebook, Messenger en Twitter.

Like of volg KLM en stel uw vraag in een van de volgende 9 talen: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Portugees, Chinees, Japans, Koreaans. U kunt ook contact met ons opnemen in het Italiaans tijdens lokale kantooruren, 7 dagen per week.

KLM - Convenient times

Gunstige vliegtijden

Haal meer uit uw reis met gunstige vertrek- en aankomsttijden. Vlieg op een prettige tijd naar uw zakelijke bespreking of haal het meeste uit uw weekendje weg. Onze vluchten passen bij uw plannen, niet andersom.
Name change eraser icon

Spelfout? Kosteloos

Heeft u een vlucht via KLM.com  geboekt en een spelfout ontdekt in de naam op uw ticket? Iedereen maakt weleens een foutje. Neem via social media contact met ons op zodat wij uw naam kunnen corrigeren. Dit kan nog tot 24 uur voor de check-in van uw eerste vlucht begint.
cloud and rain

Zit het weer niet mee? U kunt op ons rekenen!

Wordt uw reis belemmerd door sneeuw, storm of ander slecht weer? Ook dan kunt u op ons rekenen! U wordt eerst onmiddellijk telefonisch of per e-mail op de hoogte gesteld van een wijziging of annulering van uw vlucht. Wij boeken u direct om naar de eerstvolgende beschikbare vlucht. Zodra we een plekje hebben gevonden, nemen we weer contact met u op over uw nieuwe vluchtgegevens. Uiteraard staan we klaar om u te helpen met een wijziging of als u nog andere vragen heeft.

Als uw nieuwe vlucht niet op dezelfde dag vertrekt, laten we u zeker niet aan uw lot over. Van een kop koffie tot een hotelkamer: we doen er alles aan om het u naar wens te maken.

24 hours  to cancel icon

24 uur om te annuleren

Aarzel niet langer en boek meteen uw vlucht! Als u zich binnen 24 uur bedenkt of uw plannen wilt veranderen, kunt u uw boeking gewoon annuleren. Wij vergoeden dan de kosten – zonder vragen te stellen! Wij brengen zelfs onze gebruikelijke administratiekosten niet in rekening.

U kunt binnen 24 uur na het boeken restitutie van uw ticket aanvragen.

Wilt u misschien iets langer nadenken over uw aankoop zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over een prijsstijging? Voor een klein bedrag kunt u een optie nemen op een vlucht en tarief. We garanderen de prijs, zodat u later kunt beslissen.

Flying Blue gift icon

Vlieg meer, profiteer meer

Het loont om Flying Blue-deelnemer te zijn. Telkens wanneer u met KLM of een van onze partners vliegt, spaart u Miles. U kunt deze Miles besteden aan rewardvluchten en op een uitgebreide reeks extra opties, producten en handige diensten. Bovendien, hoe meer u vliegt, hoe sneller u het volgende niveau bereikt: Silver; Gold en Platinum, zodat u kunt genieten van nog meer exclusieve voordelen.

In 2014 won het Flying Blue-programma maar liefst 4 Freddie Awards, waaronder 1 voor Programma van het Jaar. De Freddies worden elk jaar toegekend aan het beste frequent flyer-programma in de reisbranche, volgens reizigers en reisexperts.