KLM’s cookie-beleid

Alles wat u wilde weten over het gebruik van cookies tijdens uw bezoek aan KLM.com.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevenspakketjes die op uw apparaat worden gedownload door de website die u op dat moment bezoekt. Bij een volgend bezoek aan deze website zorgen cookies ervoor dat uw apparaat meteen wordt herkend. Door cookies te gebruiken, kan deze website tijdelijk informatie over bezoeken en bezoekers opslaan. Ook andere websites kunnen via dezelfde cookies uw apparaat herkennen. Per bezoek kunnen diverse soorten cookies worden gebruikt.

Via cookies kan het bezoek aan een website persoonlijker worden gemaakt, door bijvoorbeeld:  

  • Relevante navigatie-instellingen te tonen
  • Voorkeuren van bezoekers te onthouden
  • De algemene gebruikersbeleving te verbeteren
  • Het aantal weergegeven advertenties te beperken
 

Het gebruik van cookies door KLM

Door bij de cookiemelding op klm.com op “akkoord” te klikken of gebruik te blijven maken van de website geeft u toestemming voor het plaatsen van cookies. KLM.com legt de informatie die zij via cookies heeft verzameld, naast overige informatie die u over uzelf heeft verstrekt, of naast andere gegevens die zijn verzameld vast voor doeleinden die in het Privacybeleid van KLM staan vermeld.

 

KLM.com gebruikt maximaal 3 soorten cookies

Functionele en strikt noodzakelijke cookies


Anonieme cookies die gebruikers in staat stellen KLM.com te bekijken, de functies op de website te gebruiken en toegang tot beveiligde gedeelten te krijgen. De informatie die door deze cookies wordt verzameld, mag niet voor marketingdoeleinden worden gebruikt. Als het gebruik van dit type cookie niet wordt toegestaan, heeft dat de volgende gevolgen:  

  • Het gebruik van diverse gedeelten van KLM.com wordt onmogelijk
  • KLM kan minder ondersteuning aan gebruikers bieden
  • KLM kan zo niet uw voorkeuren onthouden om een specifieke functie niet te gebruiken of weer te geven.


Analytische cookies  


Anonieme cookies waarmee KLM haar website kan verbeteren. Deze cookies verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers KLM.com gebruiken, zoals informatie over de meest bezochte pagina’s of het aantal weergegeven foutmeldingen. Een voorbeeld van dit type zijn WebAnalytics-cookies. De informatie die door deze cookies wordt verzameld, mag niet voor marketingdoeleinden worden gebruikt en wordt niet aan derde partijen doorgegeven.


Targeting-cookies of advertentiecookies  


Dit type cookies wordt meestal, met toestemming van KLM, door reclamenetwerken op KLM.com geplaatst. Deze cookies worden gebruikt om:

  • Relevante en gepersonaliseerde advertenties / aanbiedingen via elk soort media, zoals (maar niet uitputtend) Email, social media en Display te tonen
  • Het aantal keren dat iedere advertentie wordt getoond, te beperken
  • De effectiviteit van een reclamecampagne te meten
  • Uw bezoek te onthouden en de verzamelde gegevens met derde partijen, zoals adverteerders, te delen. Vaak zijn deze cookies gekoppeld aan de websitefuncties die door deze derde partijen worden aangeboden.
Bekijk hier de volledige lijst met scripts, type cookies en webbeacons (kleine grafisch afbeeldingen) die bij de bovengenoemde soorten cookies behoren en die door KLM worden gebruikt.
 

Cookie–instellingen aanpassen

Als u niet wilt dat KLM cookies op uw apparaat plaatst, kunt u het gebruik van cookies weigeren via de instellingen of opties van uw browser. U kunt ook alleen de cookies van onze partners weigeren. Voor elke browser en elke computer moet u de instellingen apart aanpassen. Via de onderstaande links kunt u direct naar de handleiding van uw browser gaan.

Let op! Wanneer u de cookie-instellingen voor KLM hebt aangepast, kunt u mogelijk daarna sommige gedeelten van KLM.com niet (correct) gebruiken.

 

Cookies verwijderen

Als er door KLM al cookies zijn geplaatst dan kunt u deze ook verwijderen.   


1. Cookies verwijderen in Internet Explorer  

Ga rechtsboven in het venster van Internet Explorer naar ‘Extra’ (icoon tandwiel). Klik op ‘Beveiliging’ en kies vervolgens voor ‘Browsegeschiedenis verwijderen’. Zorg dat in ieder geval ‘Cookies’ aangevinkt staat en klik op ‘Verwijderen’.    


2. Cookies verwijderen in Firefox  

Ga rechtsboven in het venster van Firefox naar het icoontje met de 3 lijntjes. Klik op ‘Opties’ en ga vervolgens naar de tab ‘Privacy’. Via de knop ‘Cookies tonen kun u zelf aangeven wat u precies wilt verwijderen.    


3. Cookies verwijderen in Google Chrome  

Ga rechtsboven in het venster van Google Chrome naar het icoontje met de 3 lijntjes. Klik op ‘Geschiedenis’ en ga vervolgens naar ‘Browsegeschiedenis verwijderen’. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. U kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn.    


4. Cookies verwijderen in Safari 

Ga rechtsboven in het venster van Safari naar het taakmenu (icoon tandwiel) en klik op ‘Beveiliging’.‘ Vervolgens gaat u naar ‘Cookies tonen’. U kunt nu aangeven wat u precies wil verwijderen.

 

Meer over cookies

Meer informatie over cookies vindt u op deze websites:  www.allaboutcookies.org


Een website met informatie over ‘behavioral advertising’ en ‘online privacy’ door de internetreclameindustrie:

www.youronlinechoices.eu