KLM Package Deals-actie extra Flying Blue Miles - Veelgestelde vragen

 
 

 

KLM Package Deals-actie extra Flying Blue Miles -
Veelgestelde vragen

 

Vraag

Antwoord

 1

Wat houdt de actie in?

Wanneer u een KLM Package Deal (pakketreis; ticket + hotel en/of autohuur) koopt, ontvangt de hoofdboeker extra Flying Blue Miles over de totale pakketprijs, bovenop de gebruikelijke Miles voor de vlucht.

 2

Wanneer is de actie geldig?

De actie loopt van 25 juli 2019 t/m 31 maart 2020. Wanneer u boekt in deze periode heeft de hoofdboeker recht op extra Flying Blue Miles. 

 3

Wat moet ik doen om de extra Flying Blue Miles te krijgen?

Bij het boeken van een KLM Package Deal opde dient u als hoofdboeker uw Flying Blue-nummer in te voeren in de boeking.

 4

Hoeveel extra Flying Blue Miles ontvang ik?

U ontvangt voor elke 2 euro die u uitgeeft 1 extra Mile. Dit betekent dat u naast de Miles en XP die u ontvangt voor uw vluchten, over de totale pakketprijs nog eens 1 Mile ontvangt voor elke 2 euro die u uitgeeft (exclusief de boekingskosten).Voorbeeld: u boekt een KLM Package Deal van 5 dagen naar New York voor 2 personen, voor een totaalprijs van € 1.400,- (+ € 10 boekingskosten). U ontvangt dan 700 Miles bovenop de Miles die u standaard spaart op uw vliegticket. Over de boekingskosten ontvangt u geen extra Miles.

 5

Ontvangen medereizigers ook de extra Flying Blue Miles wanneer zij deelnemer zijn van het Flying Blue programma?

Nee, de extra Flying Blue Miles gelden per boeking, niet per persoon. Alleen de hoofdboeker met een Flying Blue-nummer ontvangt de extra Miles. Medereizigers die Flying Blue-deelnemer zijn, ontvangen wel de gebruikelijke Miles en XP over hun vluchten.

 6

Wanneer worden mijn verdiende (extra) Miles bijgeschreven?

U ontvangt de extra Flying Blue Miles binnen 3 weken nadat uw terugreis heeft plaatsgevonden

 7

Geldt de actie ook op vluchten uitgevoerd door Transavia?

Nee, de actie geldt niet op door Transavia uitgevoerde vluchten. 

 8

Ik heb mijn extra Flying Blue Miles niet ontvangen.

 KLM Package Deals worden verzorgd door Airtrade. Het Airtrade Service Center is bereikbaar via telefoonnummer+31 (0)88-24787 90of via mail op

Houd uw Flying Blue-nummer en boekingscode bij de hand.

 9

Ik ben tijdens het boeken van mijn KLM Package Deal vergeten mijn Flying Blue-nummer in te vullen. Wat nu?

Het is noodzakelijk dat u tijdens het boeken direct uw Flying Blue-nummer invoert. De extra Miles kunnen niet achteraf worden verrekend. De gebruikelijke Miles over uw vluchtsegmenten kunt u claimen in uw Flying Blue account.

 10

Ik heb eerder dit jaar een KLM Package Deal geboekt. Geldt deze actie ook voor mij?

 De actie is uitsluitend geldig op Package Deals-boekingen gemaakt tussen 25 juli 2019 en 31 maart 2020 en mits er een Flying Blue-nummer is ingevuld.

11

Is de actie ook geldig als ik via een reisagent een pakketreis met KLM boek?

Nee, de actie geldt alleen als er online een KLM Package Deal wordt geboekt, via de website

 12

Is het mogelijk om deze actie te combineren met een kortingsvoucher? 

 

In combinatie met kortingsvoucher-acties (Air Miles, ING Punten) ontvangt u alleen over het betaalde bedrag minus de korting extra Flying Blue Miles.

 13 

 Hoe kan ik in contact komen met de klantenservice van Package Deals?

 

 KLM Package Deals worden verzorgd door Airtrade. Het Airtrade Service Center is bereikbaar via telefoonnummer +31 (0)88-24787 90of via mail op