Vilkår for Fleksibilitet

Kommer du til å reise i Europa? Legg til Fleksibilitet til Light- eller Standard-billetten din når du bestiller på KLM.com, og opplev friheten ved å kunne endre planer opptil 3 ganger – uten endringsgebyr. Her er alt du trenger å vite om denne valgfrie tjenesten.

Fleksibilitet

1.1 For Light- og Standard-billetter tilbyr KLM muligheten til å kjøpe Fleksibilitet. Denne valgfrie tjenesten blir tilbudt kun når du bestiller online på KLM.com.

1.2 Fleksibilitet er kun tilgjengelig for flyvninger med avreise og ankomst i Europa. Du kan kun legge til Fleksibilitet til flyvninger med avgang om 10 dager eller mer.

1.3 Fleksibilitet gir deg friheten til å endre reisedatoer, reisetider og/eller reisemålet ditt opp til 3 ganger. Du kan endre reisedatoer, reisetider og/eller reisemålet ditt innen Europa. Endring av opprinnelsesstedet ditt er ikke mulig.

1.4 Når Fleksibilitet er kjøpt, frafaller endringsgebyret på originalbilletten hvis billetten endres minst 48 timer før avreise for den relevante flyvningen.

1.5 Du betaler ikke noe mellomlegg for forskjellig billettpris ved endring til samme billettype. Ved endring til en billettype med høyere pris må du betale forskjellen i billettpris. Ved endring til en billettype med lavere pris vil forskjellen i billettpris ikke bli refundert. Ny beregning av skatt kan føre til at den nye billettprisen blir noe høyere.

1.6 Etter at en billett som man har kjøpt Fleksibilitet for endres, vil vilkårene for originalprisen bli gjeldende igjen.

 

Refusjon

2.1 Fleksibilitet kan bli refundert hvis en refusjon blir etterspurt innen 24 timer etter kjøp av Fleksibilitet, og hvis KLM kansellerte flyvningen din. Hvis flyvningen kanselleres eller ombestilles, vil KLMs befordringsvilkår gjelde.

Les de generelle befordringsvilkårene til KLM