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• Lista de compañías aéreas prohibidas o restringidas de la UE

  El Reglamento (CE) nº 2111/2005 establece una lista de compañías aéreas sujetas a una prohibición de explotación en la Unión Europea, por no cumplir estándares de seguridad internacional.
  Para ver toda la información necesaria sobre esta lista, consulte la página web de la Comisión Europea. 
  No se pueden reservar a través de KLM.com vuelos operados por compañías aéreas incluidas en esta lista.
  

   

• Información a los pasajeros internacionales sobre limitación de responsabilidad

  En esta página puede leer la información a los pasajeros internacionales sobre limitación de responsabilidad conforme al Convenio de Varsovia. Ir a Información a los pasajeros internacionales sobre limitación de responsabilidad
  

   

• Responsabilidad del transportista aéreo en cuanto a los pasajeros y su equipaje

  En esta página encontrará información sobre las normas de responsabilidad del transportista aéreo conformes al Convenio de Montreal de 28 de mayo de 1999, que se aplica en la Comunidad mediante el Reglamento (CE) nº 2027/97 (modificado por el Reglamento (CE) nº 889/2002) y la legislación nacional de los Estados miembros. Ir a Responsabilidad del transportista aéreo en cuanto a los pasajeros y su equipaje
  

   

• Condiciones generales de Flying Blue

  En esta página encontrará las Condiciones generales del programa Flying Blue.

   

• Condiciones generales de varios productos y servicios de KLM

  Podrá encontrar las condiciones generales de varios productos y servicios de KLM en las páginas siguientes.

  Condiciones generales de la selección de asientos

  Condiciones generales de los bonos EMD

  Condiciones generales del ascenso de Economy Class a Business Class

  Condiciones generales de CO2ZERO

  Condiciones generales del equipaje adicional adquirido con antelación

  Condiciones generales de los bonos de Wi-Fi de KLM

  Condiciones generales de flexibilidad (opción de billete)

  Condiciones generales de las cuentas de Air France y KLM

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