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Por qué volar con KLM

Todos y cada uno de los días hacemos todo lo posible por ser su aerolínea favorita. Descubra por qué nuestros pasajeros siguen volviendo.
Direct flights around the globe

Vuelos directos por todo el globo

Volamos directamente a más de 150 destinos de todo el mundo. ¡Basta con recostarse y relajarse mientras le llevamos adonde necesite ir!


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Servicio 24/7 a través de las redes sociales

¿Desea hacer alguna pregunta, solicitud o no quiere perderse lo próximo que va a hacer KLM? Estamos a su disposición las 24 horas en Facebook, Messenger y Twitter.

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KLM - Convenient times

Horarios de vuelo convenientes

Saque el máximo provecho a su viaje con cómodos horarios de salida y llegada. Vuele a su reunión de negocios a una hora decente o saque el máximo partido a su escapada de fin de semana. Nuestros vuelos encajan en sus planes, no al revés.
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¿Errata? Gratis

¿Ha reservado vuelos en KLM.com  y ha descubierto que su nombre está mal escrito en el billete? No le cobraremos por ser humano. Solo ha de contactar con nosotros a través de las redes sociales para corregir su nombre. Asegúrese de que esté corregido al menos 24 horas antes de que empiece la facturación de su primer vuelo.
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¿Mal tiempo de camino? Le respaldaremos

Si su viaje se interrumpiese a causa de la nieve, tormenta u otros trucos de la madre naturaleza, puede contar con nosotros. En primer lugar, se le informará inmediatamente por teléfono o e-mail del cambio o la cancelación del vuelo. A continuación, le efectuaremos una nueva reserva en el primer vuelo disponible. En el momento en que encontremos una plaza libre, nos volveremos a poner en contacto con usted para informarle sobre su nuevo horario de vuelo. Naturalmente, estamos a su disposición para ayudarle si desea cambiarlo o si tiene alguna otra duda.

Si su nuevo vuelo no sale el mismo día, no le dejaremos abandonado a su suerte. Desde una taza de café hasta una estancia en un hotel, nos tomamos en serio hacerle sentir cómodo.

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Vuele más, benefíciese más

Hacerse socio Flying Blue tiene ventajas. Cada vez que viaje con KLM y sus compañías aéreas asociadas, ganará Millas. Puede gastarlas en vuelos de premio y descuentos en una amplia gama de opciones adicionales, productos y cómodos servicios. Además, cuanto más vuele, más se acercará a las siguientes categorías: Silver, Gold y Platinum, lo que significa disfrutar de ventajas aún más exclusivas.

El programa Flying Blue ha ganado 4 premios Freddie 2014, uno de los cuales ha sido «Programa del Año». Los «Freddies» se conceden cada año al mejor programa de fidelidad de la industria turística en todo el mundo según los viajeros y los expertos en viajes.

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