Ogólne Warunki Przewozu

Dokonanie rezerwacji lotu KLM, oznacza, że akceptują Państwo nasze ogólne warunki przewozu pasażerów i bagażu.

Treść

Dla ułatwienia umożliwiamy Państwu pobranie i zapisanie pełnej wersji Ogólnych Warunków Przewozu.

Ostatnia aktualizacja: 11 Wrzesień 2017 / Globalne

 
  • ARTYKUŁ 1: DEFINICJE

  • ARTYKUŁ 2: ZAKRES ZASTOSOWANIA

  • ARTYKUŁ 3: BILETY

  • ARTYKUŁ 4: TARYFY, OPŁATY, PODATKI I KOSZTY

  • ARTYKUŁ 5: REZERWACJE

  • ARTYKUŁ 6: DANE OSOBOWE

  • ARTYKUŁ 7: POMOC SPECJALNA

  • ARTYKUŁ 8: ODPRAWA I WEJŚCIE NA POKŁAD

  • ARTYKUŁ 9: ODMOWA I OGRANICZENIA PRZEWOZU

  • ARTYKUŁ 10: BAGAŻ

  • ARTYKUŁ 11: ROZKŁAD LOTÓW

  • ARTYKUŁ 12: OPÓŹNIENIA I ANULOWANIE LOTÓW

  • ARTYKUŁ 13: ODMOWA PRZYJĘCIA NA POKŁAD I PRZENIESIENIE DO NIŻSZEJ KLASY PRZELOTU

  • ARTYKUŁ 14: ZWROTY

  • ARTYKUŁ 15: ZACHOWANIE NA POKŁADZIE SAMOLOTU

  • ARTYKUŁ 16: ŚWIADCZENIE USŁUG DODATKOWYCH

  • ARTYKUŁ 17: KOLEJNI PRZEWOŹNICY LOTNICZY

  • ARTYKUŁ 18: FORMALNOŚCI ADMINISTRACYJNE

  • ARTYKUŁ 19: ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA SZKODY

  • ARTYKUŁ 20: TERMINY ZŁOŻENIA REKLAMACJI I POWÓDZTWA