KLM Wannagives: zróbcie niespodziankę wyjątkowej osobie na pokładzie samolotu

Zaskoczcie ukochaną osobę, przyjaciela lub znajomego na wysokości 30 000 stóp. Połączcie się ze swoim serwisem społecznościowym (lub użyjcie e-maila), wybierzcie wyjątkowy prezent i dopiszcie list. Nasz personel pokładowy wręczy niespodziankę wybranej osobie, gdy będzie ona już w powietrzu. Serwis KLM Wannagives oferuje także dostawę do domu.

Prezent na wysokości 30 000 stóp

Nie macie czasu pożegnać się na lotnisku? A może Państwa ukochana osoba podróżuje sama? Zaskoczcie wyjątkową osobę prezentem podarowanym wysoko w przestworzach. Zawsze jest powód, by zrobić komuś niespodziankę! Wybierzcie spośród 6 tematów: miłość, świętowanie, wakacje, podziękowania, dzieci lub gadżety KLM. Napiszcie osobisty liścik, my opakujemy ozdobnie prezent, a nasz personel pokładowy zajmie się wręczeniem niespodzianki.

Możecie Państwo wręczyć podarunek każdemu, kto znajduje się na pokładzie jednego z następujących lotów:

  • Międzykontynentalny rejs KLM wylatujący z Amsterdamu
  • Europejski lot dalekiego zasięgu z Amsterdamu do Aten, Bukaresztu, Istambułu, Kijowa, Lizbony i Sankt Petersburga

Dzięki temu nie muszą Państwo przemieszczać się po lotnisku z ciężkim bagażem podręcznym. Mogą Państwo złożyć zamówienie na 1-3 dni przed wylotem.

Sprawcie przyjemność komuś bliskiemu

Wannagives

Połączcie się z Facebookiem, a zostaną wyświetlone nadchodzące urodziny Państwa znajomych. Możecie wybierać nie tylko spośród bogatej oferty oryginalnych produktów KLM, lecz także macie możliwość rozpieścić bliską osobę bardziej wygodnym lotem, zamawiając jej np. miejsce z dodatkową przestrzenią na nogi w Klasie Economy lub kieliszek pierwszorzędnego szampana. Oczywiście KLM Wannagives oferuje także dostawę do domu.

Chcecie coś uczcić, ale nie macie za wiele do wydania? Nie ma problemu! Życzcie komuś wszystkiego najlepszego z okazji urodzin, miłej podróży z KLM lub prześlijcie wirtualnego całusa.

Chcesz zrobić komuś niespodziankę na wysokości 30 000 stóp?

Przejdź do serwisu KLM Wannagives

Jak działa KLM Wannagives

Sklep KLM Wannagives powstał z myślą o Państwa wygodzie. Dostarczymy Państwa prezenty na pokładzie samolotu lub na adres domowy. Wybór należy do Państwa. Chcecie płacić Milami Flying Blue? Nie ma problemu! Po prostu zaznaczcie swój wybór podczas składania zamówienia.

Ważne: Jeżeli złożycie Państwo zamówienie przynajmniej 25 godzin przed wylotem, otrzymacie swoje zakupy na pokładzie i nie zapłacicie za dostawę! Usługa ta jest dostępna w przypadku wszystkich lotów międzykontynentalnych wylatujących z Amsterdamu.

Wykonajcie następujące czynności:

1. Wybierzcie prezent i dodajcie go do koszyka.
2. Zaznaczcie, czy chcecie zaskoczyć kogoś bliskiego na pokładzie samolotu czy w domu.
3. Wybierzcie osobę poprzez ulubiony serwis społecznościowy lub użyjcie jej adresu e-mail.
4. Napiszcie prywatną wiadomość i wprowadźcie swoje imię. (Nie jest możliwe wysłanie prezentu anonimowo).
5. Dostawa na pokładzie: wprowadźcie numer lotu osoby, której chcecie zrobić niespodziankę, lub jej miasto docelowe i datę wylotu.
6. Wybierzcie formę płatności i zapłaćcie za zamówienie.
7. Wysyłka do domu: po sfinalizowaniu transakcji otrzymacie potwierdzenie poprzez e-mail.
8. Jeśli wybraliście niespodziankę na pokładzie, najpierw sprawdzimy, czy wybrana osoba znajduje się na pokładzie zaplanowanego lotu. Jeśli tak, w ciągu 3 dni otrzymacie potwierdzający e-mail. Jeśli nie, wyślemy e-mail w celu anulowania Państwa zamówienia. Prosimy pamiętać, że opłatę pobierzemy dopiero po sprawdzeniu, czy wybrana osoba znajduje się na pokładzie. A jeśli prezentem jest wygodniejsze miejsce w samolocie? Wtedy wyślemy e-mail do obdarowanej osoby z wyprzedzeniem, aby zapobiec podwójnym rezerwacjom.

Często zadawane pytania na temat zamówień online 

Formy płatności

Bez względu na to, gdzie mieszkacie lub dokąd wybiera się osoba, którą chcecie Państwo obdarować, KLM Wannagives oferuje wygodne płatności online na całym świecie. Wszystkie ceny są podawane w euro oraz zawierają podatek VAT (w wypadku dostawy do domu). Mogą Państwo płacić przez iDEAL (forma płatności internetowej dostępna jedynie w Holandii i tylko w przypadku dostawy do domu), różnymi kartami kredytowymi oraz Milami Flying Blue. Za swoje zakupy otrzymujecie także Mile Flying Blue (z wyjątkiem sytuacji, gdy do zapłaty używane są Mile).

Dane Państwa karty kredytowej są przesyłane do nas za pośrednictwem bezpiecznego serwera, który szyfruje wszystkie Państwa dane osobowe oraz informacje o karcie kredytowej.

Prosimy pamiętać, że jeśli otrzymacie swoje zamówienie na pokładzie, wszelkie dodatkowe podatki związane z importem i/lub lokalne podatki za zakupy będą musiały zostać opłacone w Państwa mieście docelowym. Jest to zależne od miasta docelowego i całkowitej sumy zakupów.

Niezrealizowany lot lub problemy z dostawą

Dostawa na pokładzie samolotu

Co się stanie, jeśli osoba spóźni się na lot lub prezent nie zostanie doręczony? Jeśli Państwa bliski przegapił swój lot lub jeśli prezent nie został doręczony na pokładzie, zapłacona kwota zostanie zwrócona na Państwa konto bankowe. Prosimy pamiętać, że nasz personel pokładowy nie jest w stanie zwrócić opłaconej kwoty podczas lotu. Prosimy zwrócić uwagę: w przypadku miejsc i posiłków obowiązują specjalne zasady. Dowiedz się więcej o dodatkowych płatnych opcjach

Często zadawane pytania na temat dostawy 

Dostawa do domu

Jeśli Państwa bliski nie otrzymał prezentu na swój adres domowy w ciągu 14 dni, prosimy skontaktować się z nami poprzez Facebook , Twitter  lub e-mail.

Zwroty i refundacje

Prezent nie spełnił oczekiwań? Państwo lub osoba, która go otrzymała, możecie go zwrócić w ciągu 30 dni. Jest to możliwe jedynie w przypadku, gdy towar jest nieużywany i zapakowany. Prosimy zwrócić zakupy w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu.

Gdy otrzymamy zakupiony produkt, zwrócimy zapłaconą kwotę na Państwa konto w ciągu 30 dni. W przypadku zwrotu wymagane jest opłacenie kosztów dostawy.

Często zadawane pytania na temat gwarancji, zwrotów i refundacji 

Państwa znajomy otrzymał wadliwy produkt? Skontaktujcie się z nami poprzez Facebook , Twitter  lub e-mail.

Przeczytaj Warunki zakupów w serwisie KLM Wannagives
Poproś o zwrot kosztów KLM Wannagives.