Miejsce w klasie World Business

Wszystko na temat podwyższenia klasy podróży

Kochają Państwo luksus i wygodę naszej klasy Business? Nadszedł czas na podróż w wyższym standardzie! Zapewniamy dostęp do poczekalni, luksusowe i wygodne miejsce, osobistą obsługę i wyjątkową ofertę kulinarną. Istnieje kilka sposobów na podwyższenie klasy podróży do klasy Business w zależności od tego, czy lot jest międzykontynentalny czy odbywa się na terenie Europy.

Co to jest podwyższenie klasy podróży?

O podwyższeniu klasy podróży mówimy, kiedy bilet klasy Economy zostaje zmieniony na bilet klasy Business.

Jeśli są dostępne miejsca, mogą Państwo wykupić podwyższenie klasy podróży albo przed odprawą, albo w trybie offline podczas odprawy. W niektórych przypadkach możemy zaoferować Państwu płatne podwyższenie klasy podróży typu last minute, tj. podczas odprawy online. Oferta podwyższenia klasy podróży może obejmować segment lotu, nie całą podróż. Zdarza się, że opcja ta jest dostępna w obniżonej cenie. Jeżeli zakupią Państwo podwyższenie klasy podróży ze zniżką, liczba zdobytych Mil i punktów XP pozostanie taka sama, jak podano w wiadomości e-mail potwierdzającej pierwotną rezerwację.

Oczywiście dysponujemy innymi opcjami, dzięki którym Państwa lot będzie nieco bardziej wyjątkowy. Jeśli nie są Państwo zainteresowani podwyższeniem klasy podróży, ale chcą korzystać z większej wygody podczas lotu, możemy zaproponować kilka opcji miejsc. W klasie Economy oferujemy kilka miejsc z większą przestrzenią na nogi lub większym odchyleniem oparcia niż w przypadku standardowych miejsc podczas lotów KLM. Można je zarezerwować za opłatą. Wszystkie te miejsca (jeśli są dostępne dla Państwa lotu) można wykupić przez Moja Podróż lub podczas odprawy online czy też na lotnisku.

Kiedy mogę podwyższyć klasę podróży?

Klasę podróży można podwyższyć do klasy Business od chwili zarezerwowania biletu aż do odprawy, dzwoniąc do Centrum kontaktu z klientem KLM lub online przez Moja Podróż (w przypadku większości lotów). Odprawa rozpoczyna się 30 godzin przed wylotem (24 godziny w przypadku lotów z i do Stanów Zjednoczonych).
 
Po rozpoczęciu odprawy można podwyższyć klasę podróży tylko wykupując płatne podwyższenie klasy podróży typu last minute lub korzystając z naszych metod offline (pod warunkiem dostępności).
 
Jeśli opcje dodatkowe (np. więcej przestrzeni na nogi) są dostępne, można zamówić je przez telefon, w zakładce Moja Podróż lub na lotnisku od chwili zarezerwowania biletu do startu Państwa lotu.

Jak mogę podwyższyć klasę podróży?

Mogą Państwo podwyższyć klasę podróży do klasy Business zarówno metodami online, jak i offline. Ceny podwyższenia klasy podróży są dostępne w momencie zakupu takiej opcji.

Gdzie mogę podwyższyć klasę podróży?

Przed odprawą mogą Państwo podwyższyć klasę podróży online przez zakładkę Moja Podróż. Podczas odprawy mogą Państwo wykupić podwyższenie klasy podróży na KLM.com lub Airfrance.com lub przez aplikację KLM lub Air France. Podwyższenie klasy podróży w trybie offline jest możliwe na lotnisku za pośrednictwem agenta lub w automacie, telefonicznie za pośrednictwem Centrum kontaktu z klientem KLM, na pokładzie lub w poczekalniach (pod warunkiem dostępności).

Być może chcą Państwo dowiedzieć się więcej na te tematy…