Passengers of size

All our passengers deserve a comfortable seat on board. We have special arrangements for our passengers of size.
 

A second seat

Aby lot był komfortowy i bezpieczny dla każdej osoby na pokładzie, wszyscy pasażerowie powinni mieć możliwość swobodnego przesuwania w górę i w dół podłokietników przy swoich miejscach.

Przestrzeń miedzy podłokietnikami w różnych typach samolotów:

Boeing 737, Fokker 70, EMBRAER 190:

  • Klasa Economy: 43 cm (17,4’’)
  • Europe Select: 43 cm (17,4’’)

 

Boeing 747, 777, Airbus 330:

  • Klasa Economy: 44 cm (17,9’’)
  • Klasa World Business: 50 cm (20’’)

 

Gdyby mieli Państwo zająć część sąsiedniego miejsca (lub miejsc) podczas lotu obsługiwanego przez KLM, zalecamy zarezerwowanie drugiego sąsiedniego miejsca zₒwyprzedzeniem. Drugie sąsiednie miejsce można zakupić wyłącznie za pośrednictwem rezerwacji telefonicznej KLM. Na drugie miejsce otrzymają Państwo 25% zniżki. Jeżeli po starcie Państwa lotu okaże się, że wₒtej samej klasie podróży dostępne jest inne miejsce, mogą Państwo zwrócić się do nas oₒzwrot kosztów za drugie miejsce.

Jeśli nie zarezerwowali Państwo drugiego sąsiedniego miejsca iₒżadne drugie miejsce nie jest dostępne wₒtej samej klasie podróży podczas danego lotu, to ze względów bezpieczeństwa mogą Państwo spotkać się zₒodmową przewozu, gdy zₒpowodu swoich rozmiarów nie są Państwo wₒstanie prawidłowo zmieścić się na jednym miejscu.

Wniosek o zwrot kosztów można złożyć, dzwoniąc do nas lub kontaktując się z biurem podróży.

Skontaktuj się z Centrum kontaktu z klientem KLM
Dowiedz się więcej na temat rekompensaty i zwrotu kosztów

 

Check-in

If you have booked two seats, a specific pair of seats will be assigned to you. When you log on to My Trip, you can not view or change these seats. Before departure, you should check in at the check-in desk at the airport.

Read more about checking in at the airport

 

Baggage

You may bring the amount of luggage as stated on your (e-)ticket. If you have purchased a second adjacent seat, the standard baggage allowance for 1 passenger still applies. You can find this on your ticket. You can arrange for extra luggage when checking in at the desk at the airport.

Read more about your baggage