Dzieci w podróży

Uwielbiamy sprawiać przyjemność zarówno dzieciom, jak i ich rodzicom. Podpowiadamy, co zrobić, aby rodzinna podróż z KLM udała się jak najlepiej!
 

Specjalne taryfy dla dzieci

Kid and cabin crew

Planowanie podróży z dziećmi na KLM.com jest dziecinnie proste. Podczas rezerwacji lotu wystarczy wskazać, że razem z Państwem będą podróżowały dzieci. Obniżone taryfy dla dzieci lub niemowląt (w zależności od sytuacji) zostaną obliczone automatycznie.

Zarezerwuj swoją rodzinną podróż


Niemowlęta w wieku 0–1 lat
Jeśli Państwa dziecko będzie miało mniej niż 2 lata podczas podróży tam i z powrotem, będzie w trakcie lotu siedziało u Państwa na kolanach. Każda osoba dorosła może podróżować z dwojgiem niemowląt, ale tylko jedno z nich może siedzieć u niej na kolanach. Dla drugiego dziecka muszą Państwo zarezerwować dodatkowe miejsce. Aby zarezerwować miejsce dla dziecka, prosimy skontaktować się z Centrum kontaktu z klientem KLM.


Dzieci podróżujące samotnie
Czy Państwa dziecko w wieku od 5 do 14 lat (włącznie) podróżuje samo lub podróżuje inną klasą podróży niż Państwo jako rodzice lub jako dorosłe osoby towarzyszące? W takim przypadku dziecko musi obowiązkowo korzystać z Usługi asysty dla osoby niepełnoletniej podróżującej bez opieki.

W przypadku dzieci od 15. do 17. roku życia (włącznie) usługa ta jest opcjonalna. Jeśli postanowią Państwo nie rezerwować Usługi asysty dla osoby niepełnoletniej podróżującej bez opieki, będziemy traktować Państwa dziecko jak dorosłego pasażera. W razie opóźnienia lub anulowania lotu zawsze chętnie pomożemy, jeśli Państwa dziecko poda pracownikom KLM swój wiek i zgłosi potrzebę uzyskania pomocy. Jednak aby uzyskać opiekę w przypadku zakłóceń w locie, należy zarezerwować Usługę asysty dla osoby niepełnoletniej podróżującej bez opieki.


Flying Blue dla dzieci
Czy wiedzą Państwo, że Państwa dziecko może zostać uczestnikiem programu Flying Blue już od 2. roku życia i zdobywać Mile podobnie jak osoba dorosła? Sign up your child now.

 

Przygotowanie do podróży

Dokumenty podróżne

  • Czy Państwa dziecko podróżuje samo, tylko z jednym rodzicem lub opiekunem, albo z dorosłym, który nie ma władzy rodzicielskiej? Przed kontrolą bezpieczeństwa będą Państwo musieli wypełnić formularz zgody. Tu znajdą Państwo więcej informacji na temat formularza zgody dotyczącego osób niepełnoletnich podróżujących za granicę  (tylko po angielsku).
  • Czy Państwa dziecko ma inne nazwisko niż Państwo? Prosimy wziąć ze sobą książeczkę rodzinną lub świadectwo urodzenia, aby udowodnić pokrewieństwo.
  • Dzieci obywateli Unii Europejskiej podróżujące z, do lub przez kraje Unii Europejskiej muszą posiadać swój własny paszport lub dowód osobisty. Wpis w paszporcie rodzica nie jest już uznawany. Zasada ta nie obowiązuje osób posiadających dokumenty wydane w Wielkiej Brytanii i Irlandii.
  • Czy podróżują Państwo ze swoim dzieckiem (dziećmi) w Klasie Economy, wylatując z lotniska w Wielkiej Brytanii? Tu znajdą Państwo więcej informacji na temat zniesienia podatku lotniczego APD w przypadku dzieci w wieku poniżej 16 lat .
  • W przypadku podróży do i z Republiki Południowej Afryki dzieci muszą mieć ze sobą różne dokumenty bez względu na to, czy podróżują z obojgiem rodziców, z jednym z nich, z dorosłym opiekunem czy samotnie. Tu znajdą Państwo więcej informacji na temat dokumentów potrzebnych w przypadku podroży do i z RPA .
  • Prosimy zapoznać się z dokładniejszymi informacjami na temat podróżowania z dziećmi na stronie internetowej holenderskiego ministerstwa obrony  (dotyczy osób wszystkich narodowości) lub na stronie ambasady danego państwa.


Szczepienia i leki
Podróżując do miasta docelowego położonego w strefie (sub)tropikalnej, prosimy upewnić się, że Państwa rodzina przeszła wszystkie odpowiednie szczepienia. Prosimy sprawdzić porady medyczne dla wybranego miasta docelowego 

Mogą Państwo zabrać na pokład samolotu KLM wszystkie niezbędne lekarstwa dla swojej rodziny – należy tylko zadbać, aby opakowania były podpisane imieniem i nazwiskiem użytkownika. Jeżeli chcą Państwo zabrać więcej niż 100 ml (3,4 uncji) płynnego leku, prosimy mieć przy sobie zaświadczenie od lekarza.


Ciąża
Odradzamy latanie kobietom od 36. tygodnia ciąży. Nie zalecamy również podróżowania samolotem w pierwszym tygodniu po porodzie. W przypadku ciąży mnogiej radzimy zawsze przed lotem skonsultować się z lekarzem. Jeżeli w przeszłości występowały komplikacje, wymagana jest zgoda lekarza na podróż samolotem.

 

Bagaż i wózki

Bagaż
Jeżeli Państwa dziecko podróżuje na swoim własnym (zarezerwowanym) miejscu, może mieć ze sobą taką samą ilość bagażu podręcznego i rejestrowanego co osoba dorosła. Ponadto dla każdego dziecka, które ma wykupione miejsce, mogą Państwo wziąć składany wózek i fotelik samochodowy.

Dla dziecka poniżej 2 roku życia, które będzie podróżować u Państwa na kolanach, mogą Państwo zabrać bez dodatkowych kosztów:

  • 1 sztukę bagażu podręcznego z akcesoriami pielęgnacyjnymi dla dziecka, o maks. wadze 12 kg (26 funtów) i maks. wymiarach 55 x 35 x 25 cm (22 x 14 x 10 cali).
  • 1 sztukę bagażu rejestrowanego o maksymalnej wadze 10 kg (22 funtów).* Jeśli bagaż dziecka znajduje się w jednym z bagaży rejestrowanych rodziców, to bagaż ten nie może ważyć więcej niż 23 kg (50,5 funtów) na sztukę.
  • 1 składany wózek (dodatkowe informacje poniżej)
  • 1 fotelik samochodowy
* Opcja biletu Light na loty do i ze Stanów Zjednoczonych lub Kanady nie obejmuje bagażu rejestrowanego dla dziecka.

Niektóre z naszych partnerskich linii lotniczych mogą mieć inne zasady dotyczące bagażu. W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt z biurem podróży lub linią lotniczą.

Prosimy sprawdzić wliczony limit bagażu dla lotu KLM


Wózek
Wózki typu parasolka (maks. 15 x 30 x 100 cm / 6 x 12 x 39 cali) można zabrać do kabiny, jeśli jest tam wystarczająco dużo miejsca. Jeżeli wózek nie zmieści się pod siedzeniem lub do schowka bagażowego nad siedzeniami, zabierzemy go do luku bez dodatkowej opłaty. Większe wózki zawsze podlegają odprawie.

Jeżeli warunki na to pozwalają, mogą Państwo przewieźć dziecko do bramki wylotów w wózku opatrzonym przywieszką. Przy bramce wózek musi zostać przekazany do załadunku. Wózek można przykryć pokrowcem ochronnym, ale nie może on zawierać żadnych innych przedmiotów.

 

Miejsca

Kid with luggage at the airport

Mogą Państwo wybrać swoje miejsca, wskazując je na mapie miejsc podczas rezerwacji, poprzez Moja Podróż albo podczas odprawy online na KLM.com.

Jeżeli podróżują Państwo jako rodzina, standardowe miejsca zostaną Państwu przydzielone bezpłatne co najmniej na 4 dni przed wylotem. Postaramy się, by siedzieli Państwo obok siebie. Jeżeli nie będzie to możliwe, zapewnimy, aby każde dziecko siedziało obok osoby dorosłej z Państwa grupy. Oczywiście mogą Państwo wcześniej samodzielnie wybrać miejsca dla swojej rodziny, aby mieć pewność, że wszyscy będą siedzieć razem. W takiej sytuacji zalecamy, by skorzystać z płatnej opcji wyboru standardowych miejsc.


Łóżeczka dla niemowląt
W przypadku międzykontynentalnych lotów KLM pokładowe łóżeczka dla niemowląt można zarezerwować poprzez Moja Podróż lub kontaktując się z Centrum kontaktu z klientem KLM. Są one przeznaczone dla niemowląt, które w dniu podróży mają nie więcej niż 65 cm wzrostu i ważą maksymalnie 10 kg. Chociaż robimy wszystko, co w naszej mocy, nie zawsze możemy zagwarantować dostępność łóżeczka dla niemowląt na pokładzie samolotu.


Foteliki samochodowe
W przypadku lotów KLM można dla każdego dziecka, również dla niemowlęcia podróżującego na kolanach rodzica lub opiekuna, można zabrać 1 fotelik samochodowy bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Jeśli zarezerwowali Państwo miejsce dla dziecka, zalecamy zabranie ze sobą na pokład własnego fotelika samochodowego. Muszą być spełnione następujące wymogi:

  • Fotelik samochodowy musi się mieścić w przestrzeni pomiędzy podłokietnikami fotela w samolocie, której szerokość wynosi 42 cm (16,5 cala).
  • Państwa dziecko oraz fotelik samochodowy muszą być zabezpieczone według instrukcji producenta fotelika.
  • Podczas startu i lądowania foteliki samochodowe mogą być zamocowane w pozycji tyłem do kierunku lotu. Podczas lotu na wysokości przelotowej foteliki muszą być skierowane przodem do kierunku lotu, aby pozwolić na odchylenie miejsca znajdującego się z przodu.
  • Fotelik samochodowy nie może być wadliwy i musi posiadać odpowiednie zatwierdzenia oraz widoczne oznaczenia atestów do transportu lotniczego.
  • Chęć użycia fotelika dziecięcego/samochodowego należy zgłosić z wyprzedzeniem. Prosimy skontaktować się z Centrum kontaktu z klientem KLM lub lokalnym biurem sprzedaży biletów KLM.

Mogą Państwo również odprawić fotelik samochodowy bez dodatkowych kosztów. W takim przypadku powyższe zasady nie mają zastosowania.

Jeżeli zarezerwowali Państwo miejsce dla dziecka podczas lotu KLM, mogą Państwo również użyć na pokładzie samolotu specjalnych pasów zabezpieczających dla dziecka (CARES), jeśli spełnione są następujące wymagania:

  • Państwa dziecko oraz pasy CARES muszą być przypięte według instrukcji producenta.
  • Pasy CARES nie mogą wykazywać żadnych uszkodzeń i muszą być zatwierdzone do transportu lotniczego oraz odpowiednio oznakowane.
  • Chęć użycia pasów CARES należy zgłosić z wyprzedzeniem. Prosimy skontaktować się z Centrum kontaktu z klientem KLM lub lokalnym biurem sprzedaży biletów KLM.


Łóżeczko turystyczne / dodatkowy podnóżek
Jeśli zarezerwowali Państwo miejsce dla dziecka, mogą Państwo wziąć ze sobą łóżeczko turystyczne / dodatkowy podnóżek (np. Wick, BedBox, Fly Tot, 1st Class Kid Travel Pillow, Plane Pal). Takie urządzenia są dozwolone, o ile nie są mocowane bezpośrednio do fotela. Łóżeczka turystyczne / dodatkowe podnóżki mocowane do fotela (np. Fly LegsUp lub FlyeBaby) są niedozwolone. Należy pamiętać, że nie wolno ich używać podczas startu, kołowania i lądowania oraz że nie mogą one przeszkadzać innym pasażerom. Dla bezpieczeństwa dziecka zalecamy, aby nie stawiać na dziecięcym blacie żadnych gorących napojów ani posiłków. Ponadto prosimy zadbać, aby głowa dziecka była skierowana w stronę ogona samolotu, aby możliwe było właściwe użycie pasa bezpieczeństwa.

 

Na pokładzie

Bluey mascot plane

Posiłki
Podczas międzykontynentalnych lotów KLM mamy specjalne posiłki dla dzieci od 2. roku życia – bez dodatkowych kosztów. Należy je zarezerwować co najmniej 24 godziny przed wylotem, podczas rezerwacji lotu lub na Moja Podróż. Na obiad zaserwujemy prawdziwe przysmaki, takie jak minihamburger z frytkami. Dokładne menu różni się w zależności od lotu, ale maskotka Bluey znajduje się w każdym pudełku z posiłkiem wraz z lotniczą grą przygodową lub dyplomem dla młodych pilotów.

Jeśli podróżują Państwo z niemowlęciem, zalecamy zabranie na pokład własnego jedzenia dla niemowląt. Wszelkie ograniczenia dotyczące wnoszenia płynów na pokład samolotu nie odnoszą się do jedzenia dla niemowląt. Podczas międzykontynentalnych lotów KLM dysponujemy tylko kilkoma specjalnymi posiłkami dla niemowląt. Są one bezpłatne i nie muszą być zamawiane z wyprzedzeniem. Każde dziecko do 2. roku życia otrzyma bezpłatny śliniaczek z Blueyem.

Tu znajdą Państwo więcej informacji na temat posiłków specjalnych


Rozrywka
Na pokładzie wszystkich lotów międzykontynentalnych KLM każde dziecko w wieku od 2 lat otrzyma zestaw do zabawy z Blueyem zawierający m.in. grę pamięciową, grę „kółko i krzyżyk”, ołówki, smycz na klucze, grę karcianą, naklejkę i zawieszkę bagażową. Maska na oczy z Blueyem pomoże dziecku odpocząć podczas lotu. Podczas lotów na terenie Europy dzieci otrzymają okładkę na paszport z Blueyem i książeczkę z zadaniami.

Podczas międzykontynentalnych lotów KLM każde siedzenie wyposażone jest w pokładowy system do rozrywki. Od filmów po gry − lot okaże się zbyt krótki, aby wypróbować je wszystkie.

Zbliża się termin Państwa lotu? Oto co przygotowaliśmy dla Państwa 

Zarówno podczas lotów KLM na terenie Europy, jak i rejsów międzykontynentalnych pozwalamy na korzystanie z różnych przenośnych urządzeń elektronicznych, takich jak podręczne konsole i tablety. Wystarczy jedynie przełączyć urządzenia w tryb samolotowy lub wyłączyć usługi komórkowe oraz skorzystać ze słuchawek, jeśli urządzenie wydaje dźwięki.