Efetuar o check-in no aeroporto

Não consegue efetuar o check-in online? Nesse caso, efetue o check-in no aeroporto e entregue a sua bagagem num dos balcões de entrega de bagagem.

Check-in fácil num quiosque de self-service

Efetuar o check-in online é a forma mais rápida e simples de efetuar o check-in. Se não lhe é possível efetuar o check-in online, ainda pode efetuar o check-in num dos nossos quiosques de self-service no aeroporto.

Em poucos passos, pode efetuar o seu check-in ou o de quem o acompanha. Tal como no caso do check-in online, pode escolher o seu lugar preferido.

É assim que o quiosque funciona:

Passo 1
Insira o passaporte ou cartão de passageiro frequente ou introduza o número do bilhete eletrónico ou o código de reserva. As informações da sua reserva são apresentadas no ecrã.

Passo 2
Selecione o seu lugar no respetivo mapa. Pode igualmente adquirir um lugar na zona Economy Comfort, um lugar com espaço adicional para as pernas ou um lugar preferencial. Em alternativa, pode oferecer a si próprio um upgrade para a World Business Class! Só precisa de um cartão de crédito para efetuar a alteração.

Passo 3
Imprima o cartão de embarque.

Passo 4
Tem bagagem de porão? Basta entregá-la no balcão de entrega de bagagem mais próximo e ir para a porta de embarque. Faça uma boa viagem!
Se já tiver efetuado o check-in, pode igualmente utilizar os quiosques para imprimir o seu cartão de embarque. Funcionam ininterruptamente no Aeroporto Amesterdão-Schiphol. Nos quiosques da maior parte dos aeroportos é possível efetuar o check-in e imprimir os cartões de embarque, pelo menos, 2 horas antes da partida.
Ver lista dos aeroportos com quiosques


Check-in para voos para a Ásia
Também pode utilizar os nossos quiosques em chinês, coreano e japonês. Os nossos assistentes na porta de embarque também falam estes idiomas e têm o prazer de ajudar na tradução de todos os anúncios e prestar a assistência necessária relativamente a qualquer questão antes do embarque.
Ler mais sobre os nossos serviços dedicados a rotas

Check-in dedicado para SkyPriority

Sky Priority logo
Se viajar em First Class ou Business Class, ou como membro Flying Blue Gold e Platinum ou SkyTeam Elite (Plus) em Economy Class, tem direito a uma área de check-in com entrega de bagagem e check-in rápidos.

No Aeroporto Amesterdão-Schiphol, a área de check-in SkyPriority localiza-se nas filas de balcões de check-in 9, 10 e 11 no Terminal de Partidas 2.

Após o check-in, os passageiros SkyPriority podem passar pelo controlo de segurança e imigração usando a fila rápida exclusiva existente num número cada vez maior de aeroportos em todo o mundo.

Para uma viagem o mais confortável possível, procure os sinais vermelhos SkyPriority!

Ler mais sobre SkyPriority

Serviços de check-in no Aeroporto Amesterdão-Schiphol

Airport map


Se o check-in num quiosque de self-service não funcionar, também pode efetuar o check-in no balcão de check-in para voos com partida no mesmo dia:
• Os balcões de check-in para países fora do Espaço Schengen localizam-se no Terminal de Partidas 2, filas de balcões 12 e 13.
• Os balcões de check-in para países do Espaço Schengen localizam-se no Terminal de Partidas 1. Por favor, consulte os monitores do aeroporto para saber qual a fila de balcões correta.
Depois de efetuar o check-in pode prosseguir para o controlo de segurança e em seguida para a porta de embarque. 


Já tem o seu cartão de embarque e viaja apenas com bagagem de mão? Nesse caso, pode saltar o check-in e prosseguir diretamente para o controlo de segurança:
• Para países fora do Espaço Schengen pode prosseguir para o controlo de segurança no Terminal de Partidas 2.
• Para países do Espaço Schengen pode prosseguir para o controlo de segurança no Terminal de Partidas 1.

Pode entregar a sua bagagem todos os dias da semana a partir das 4.30 no Terminal de Partidas.

Consulte uma visualização rápida dos terminais de partida do Aeroporto Amesterdão-Schiphol

Serviços de check-in noutros aeroportos

Departing from an airport other than Schiphol Airport?

View check-in services per airport >

Entrega de bagagem

Se já efetuou o check-in, basta entregar a bagagem de porão num dos balcões de entrega de bagagem ou nas máquinas de bagagem de self-service no aeroporto.

É bom saber
• No Aeroporto Amesterdão-Schiphol, para países fora do Espaço Schengen, os balcões de entrega de bagagem localizam-se no Terminal de Partidas 2, filas de balcões 12 e 13. Para países do Espaço Schengen estes localizam-se no Terminal de Partidas 1. Por favor, consulte sempre os monitores do aeroporto para saber qual a fila de balcões correta.
• Serão emitidas etiquetas de reclamação de bagagem para todas as peças de bagagem de porão. Certifique-se de que guarda as etiquetas até ter recebido a bagagem no destino.

Ler mais sobre bagagem
Ler mais sobre os horários de entrega de bagagem

Efetuou o check-in? Aceda ao seu Flight Guide

Gosta de saber o que está no menu e descobrir tudo sobre o seu voo, tripulação e avião? Pode aceder ao seu Flight Guide através de A Minha Viagem. O Flight Guide pode ser utilizado em qualquer dispositivo, portanto, certifique-se de que o guarda no ecrã inicial do seu telemóvel ou tablet antes de viajar!

O Flight Guide está disponível a partir de 31 dias antes da partida de qualquer voo da KLM.

Aceda diretamente ao Flight Guide