Horários de check-in e de entrega de bagagem
Check-in online
Pode efetuar o check-in online entre 30 horas e 1 hora antes do horário previsto de partida. Para voos para os Estados Unidos da América, o check-in online está disponível 24 horas antes da partida.
Check-in e entrega de bagagem no aeroporto
Os quiosques de self-service estão disponíveis na maioria dos aeroportos no dia da partida. Na maioria dos aeroportos, os balcões de check-in e de entrega de bagagem abrem no mínimo 2 horas (Europa) e 3 horas (intercontinental) antes do horário previsto de partida e encerram 40 minutos (Europa) e 60 minutos (intercontinental) antes do horário previsto de partida.
Devido a possíveis tempos de espera, recomendamos que chegue ao aeroporto pelo menos 2 horas antes da partida.
No Aeroporto Amesterdão-Schiphol, os quiosques estão disponíveis durante todo o dia da partida, e os balcões de check-in e de entrega de bagagem abrem às 04h30 para todos os voos.
Exceções aos horários de check-in e de entrega de bagagem
As exceções aos horários regulares de abertura de check-in são:- Deli e Lagos: 4 horas antes do horário previsto de partida
- Cidade do México: 4,5 horas antes do horário previsto de partida
- Moscovo: 2,5 horas antes do horário previsto de partida
- Osaca: 2 horas antes do horário previsto de partida
- Paramaribo: 5 horas antes do horário previsto de partida
- Split: 3 horas antes do horário previsto de partida
As exceções aos horários de encerramento dos balcões de check-in e de entrega de bagagem são:
- Acra: 120 minutos antes do horário previsto de partida
- Amesterdão: 60 minutos antes do horário previsto de partida para os voos fora da Europa
- Bonaire: 70 minutos antes do horário previsto de partida
- Freetown: 80 minutos antes do horário previsto de partida
- Guayaquil: 70 minutos antes do horário previsto de partida
- Istambul: 60 minutos antes do horário previsto de partida
- Lagos: 90 minutos antes do horário previsto de partida
- Paramaribo: 120 minutos antes do horário previsto de partida
Por favor, tenha em consideração que podem existir filas no balcão de entrega de bagagem e nos controlos de passaportes e de segurança. De acordo com a nossa Política de Transporte, a KLM não pode ser responsabilizada se o passageiro não se encontrar na sua porta de embarque a horas.
Leia aqui a nossa Política de Transporte>Efetuou o check-in? Aceda ao seu Flight Guide
Gosta de saber o que está no menu e descobrir tudo sobre o seu voo, tripulação e avião? Pode aceder ao seu Flight Guide através de A Minha Viagem. O Flight Guide pode ser utilizado em qualquer dispositivo, portanto, certifique-se de que o guarda no ecrã inicial do seu telemóvel ou tablet antes de viajar!
O Flight Guide está disponível a partir de 31 dias antes da partida de qualquer voo da KLM.
