Storväxta passagerare

Alla våra passagerare förtjänar en bekväm resa ombord. Vi har speciella lösningar för våra storväxta passagerare.

En extra plats

För att säkerställa att alla ombord får en bekväm och säker flygning, ska alla passagerare smidigt kunna flytta armstöden på sin plats ombord upp och ner.

Utrymmet mellan armstöden per flygplanstyp:

Boeing 737, Fokker 70, EMBRAER 190:

  • Economy Class: 43 cm (17,4 tum)
  • Europe Select: 43 cm (17,4 tum)

 

Boeing 747, 777, Airbus 330:

  • Economy Class: 44 cm (17,9 tum)
  • World Business Class: 50 cm (20 tum)

 

If you compromise a portion of the adjacent seat(s) on a KLM operated flight, we advise you to book a second adjacent seat in advance. A second adjacent seat can only be purchased by calling KLM Telephone Reservations. You will receive a 25% discount on the second seat. If, upon departure, another seat was available in the same travel class on your flight, you can apply for a refund of the costs of the second seat.

Av säkerhetsskäl, om du inte har bokat en andra intilliggande plats och ingen andra plats finns tillgänglig i samma reseklass på din flygning, är du inte tillåten att resa om du inte kan sitta ordentligt i en enkelplats på grund av din storlek.

Du kan ansöka om en återbetalning genom att ringa oss, eller genom att kontakta din resebyrå.

Kontakta KLMs kundtjänst
Läs mer om kompensation och återbetalningar

Checka in

Om du har bokat två platser kommer två särskilda platser att tilldelas dig. Om du loggar in på ”Min Resa” kan du inte se eller ändra dessa platser. Innan avresan måste du checka in vid incheckningsdisken på flygplatsen.

 

Bagage

Du får ta med dig den mängd bagage som anges på din (e-)biljett. Om du har köpt en extra plats intill gäller fortfarande den normalt tillåtna bagagemängden för 1 passagerare. Bagagemängden finns angiven på din biljett. Du kan ordna med extra bagage när du checkar in vid disken på flygplatsen.

 

Läs mer om ditt bagage