KLM uses cookies.

KLM’s websites use cookies and similar technologies. KLM uses functional cookies to ensure that the websites operate properly and analytic cookies to make your user experience optimal. Third parties place marketing and other cookies on the websites to display personalised advertisements for you. These third parties may monitor your internet behaviour through these cookies. By clicking ‘agree’ next to this or by continuing to use this website, you thereby give consent for the placement of these cookies. If you would like to know more about cookies or adjusting your cookie settings, please read KLM’s cookie policy.

Votre navigateur ne semble pas à jour.
Pour utiliser en toute sécurité toutes les fonctionnalités de KLM.com, nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur, ou d'en choisir un autre. Si vous poursuivez avec cette version, certaines parties du site internet pourraient ne pas s'afficher correctement, ou ne pas s'afficher du tout. La sécurité de vos informations personnelles est par ailleurs mieux préservée avec un navigateur mis à jour.

Pourquoi voyager avec KLM

Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour être votre compagnie aérienne préférée. Découvrez pourquoi les voyageurs nous font confiance.
Direct flights around the globe

Des vols directs autour du globe

Nous effectuons des vols directs vers plus de 150 destinations dans le monde entier. Installez-vous confortablement, nous vous emmenons à destination !


24/7 social media icon

Un service 24 h/24 et 7 j/7 sur les médias sociaux

Vous avez des questions ou des requêtes, ou vous ne voulez pas rater les nouveautés de KLM ? Sur Facebook, Messenger et Twitter, nous sommes à votre service 24 heures sur 24.

Il vous suffit de cliquer sur « J’aime » ou de suivre KLM, ou de publier ou tweeter votre question, dans l'une de ces langues : néerlandais, anglais, espagnol, allemand, portugais, chinois, japonais, français et coréen. Vous pouvez aussi nous contacter en italien durant nos heures de bureau locales, 7 jours par semaine.

KLM - Convenient times

Des horaires de vol pratiques

Profitez au maximum de votre voyage grâce à des heures de départ et d'arrivée flexibles Envolez-vous vers votre réunion de travail à une heure raisonnable ou profitez de chaque moment de votre week-end. Nos vols s'adaptent à votre programme et non l'inverse.
Name change eraser icon

Une petite erreur ? Gratuit

Vous avez réservé des vols sur KLM.com  puis vous vous rendez compte que votre nom est mal orthographié sur votre billet ? Tout le monde peut se tromper. Contactez-nous simplement sur les médias sociaux et nous corrigerons votre nom. Assurez-vous de l'avoir fait corriger au moins 24 heures avant le début de l'enregistrement de votre premier vol.
cloud and rain

Le climat est décevant ? Nous vous ramenons chez vous

Si votre voyage est interrompu par la neige, une tempête ou autre malice de la nature, vous pouvez compter sur nous. En premier lieu, nous vous informerons immédiatement du changement ou de l’annulation du vol par téléphone ou par e-mail. Puis nous vous réserverons immédiatement une place sur le premier vol disponible. Dès que nous aurons trouvé une place disponible, nous vous recontacterons pour discuter de votre programme de vol. Évidemment, nous sommes à votre disposition si vous souhaitez changer ou pour toute autre question.

Si votre nouveau vol ne décolle pas le même jour, nous ne vous laisserons pas vous débrouiller. Que ce soit avec une tasse de café ou un séjour à l’hôtel, nous ferons tout pour que vous vous sentiez bien.

24 hours  to cancel icon

24 heures pour annuler

Lancez-vous et réservez cette offre ! Si vous changez d'avis ou de programme dans les 24 heures, vous pouvez annuler votre réservation et nous rembourserons les frais – sans poser de questions ! Nous ne vous facturerons pas nos frais administratifs standard.

Demandez un remboursement dans les 24 heures après votre réservation

Vous voudriez réfléchir encore à votre achat sans prendre le risque de voir le prix s’envoler ? Moyennant une somme modique, vous pouvez choisir de prendre une option sur un vol et son tarif. Nous vous garantirons le prix pour que vous puissiez prendre votre décision plus tard.

Flying Blue gift icon

Plus de voyages, plus d'avantages

Être membre Flying Blue donne des avantages. À chaque fois que vous voyagez avec KLM ou des compagnies aériennes partenaires, vous gagnez des Miles. Vous pouvez les utiliser pour des vols primes et tout un éventail d'options supplémentaires, de produits et de services pratiques. En outre, plus vous voyagez et plus vous vous approchez du niveau suivant – Silver, Gold et Platinum – et de ses nombreux avantages exclusifs.

En 2014, le programme Flying Blue a gagné quatre Freddie Awards, dont celui de « Programme de l’Année ». Les « Freddies », attribués chaque année, récompensent le meilleur programme de fidélité du secteur du voyage au monde. Ce sont des voyageurs et des experts des voyages qui les attribuent.

Retour en haut de la page
  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com