KLM's cookiebeleid

Alles wat u altijd al wilde weten over het gebruik van cookies op KLM.com.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die door de website die u bezoekt op uw apparaat worden geplaatst. De volgende keer dat u diezelfde website bezoekt, zorgen cookies ervoor dat uw apparaat wordt herkend. Door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën zoals pixeltags / bakens en scripts ('cookies') kan deze website informatie over bezoeken en bezoekers opslaan. Sommige cookies op de websites plaatsen we zelf, terwijl andere cookies door derden worden geplaatst. Cookies van derden kunnen ook buiten onze websites gegevens verzamelen.

Cookies kunnen worden gebruikt om het bezoek aan een website persoonlijker te maken door bijvoorbeeld:

  • relevante navigatie-instellingen te tonen;
  • de voorkeuren van de bezoeker te onthouden;
  • de algehele gebruikerservaring te verbeteren, en
  • het aantal getoonde advertenties te beperken.
 

Het gebruik van cookies door KLM

Door op 'Akkoord' in de cookiemelding te klikken of door de website te blijven gebruiken, geeft u toestemming voor het plaatsen en uitlezen van cookies op klm.com en de bijbehorende subdomeinen, zoals shop.klm.com. KLM gebruikt de informatie die zij via cookies heeft verzameld voor de doeleinden zoals vermeld in het Privacybeleid van KLM.
 

KLM.com gebruikt drie soorten cookies

Functionele cookies
Dit zijn cookies die gebruikers in staat stellen om KLM.com te bekijken, de functies op de websites te gebruiken en toegang te verkrijgen tot beveiligde gedeelten van de sites. De informatie die via deze cookies wordt verzameld, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden. Als gebruik van dit soort cookies niet wordt toegestaan, heeft dat de volgende consequenties:

  • het gebruik van diverse gedeelten van KLM.com wordt onmogelijk;
  • KLM kan gebruikers minder ondersteuning bieden;
  • KLM kan uw voorkeuren voor het niet gebruiken of tonen van een specifieke functie niet onthouden.

Analytische cookies
Deze cookies helpen KLM om haar websites te verbeteren. De cookies verzamelen informatie over de manier waarop bezoekers KLM.com gebruiken, waaronder informatie over de meest bezochte pagina's of het aantal getoonde foutmeldingen. WebAnalytics-cookies zijn een voorbeeld van dit type cookies.

Marketing- en andere cookies
Marketingcookies op KLM.com worden gewoonlijk geplaatst door advertentienetwerken. Deze netwerken zijn ondernemingen die optreden als tussenpersonen tussen KLM en adverteerders. Deze cookies worden gebruikt om:

  • relevante, gepersonaliseerde advertenties of aanbiedingen te tonen via alle soorten media (zoals e-mail, sociale media en banners) op basis van uw bezoek aan en klikgedrag op KLM.com;
  • het aantal keren dat elke advertentie wordt getoond te beperken;
  • de effectiviteit van een advertentiecampagne te meten;
  • een koppeling te maken met sociale media, zodat u wordt herkend als u via KLM.com sociale media wilt gebruiken.

Kijk hier voor een volledige lijst van cookies die zijn opgenomen in de soorten cookies die hierboven zijn genoemd en die door KLM worden gebruikt.

 

Cookie-instellingen aanpassen en cookies verwijderen

Als u niet wilt dat KLM cookies plaatst op uw apparaat, kunt u het gebruik van cookies weigeren via de instellingen of opties van uw browser. U kunt ook alleen cookies van onze partners weigeren. U moet de instellingen van elke browser en elke computer afzonderlijk aanpassen. De onderstaande koppeling brengt u direct naar de gebruikershandleiding van uw browser.

Merk hierbij op dat wanneer u de cookie-instellingen voor KLM aanpast, u sommige onderdelen van KLM.com vervolgens misschien niet meer correct kunt gebruiken.
 

Meer over cookies

‘Your Online Choices’ (http://www.youronlinechoices.com/nl/eu ) is een website die wordt aangeboden door de internetadvertentiesector en informatie bevat over ‘gedragsgericht adverteren’, ‘onlineprivacy’ en opties voor uitschrijving.

Als dit cookiebeleid of de geplaatste cookies wijzigen, passen wij het beleid en de lijst van geplaatste cookies aan.

De meest recente versie van dit cookiebeleid heeft als datum 30 november 2016.