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¿Desea llevar equipaje adicional? Dispóngalo online antes de la salida de su vuelo y benefíciese de un descuento de hasta un 50% en la tarifa de exceso de equipaje del aeropuerto.

Descuento al llevar equipaje adicional

Puede llevar más cantidad de piezas de equipaje que la permitida de manera gratuita. Deberá abonar una tarifa de exceso de equipaje al facturarlo en el aeropuerto. Sin embargo, si lo factura online con antelación, ¡recibirá un descuento de hasta el 50% en esta tarifa!

Tenga en cuenta que esto no se aplica al equipaje voluminoso o muy pesado, y que se aplican normas especiales si desea llevar equipaje especial como, por ejemplo, equipos de deportes o una mascota.

ConsulteConsultar las tarifas de exceso de equipaje
SigaSeguir leyendo sobre equipaje especial

Disponga el equipaje adicional al facturar online

Puede solicitar llevar piezas de equipaje adicionales con descuento:

  • cuando reserve su vuelo en KLM.com
  • a través de Mi Viaje
  • cuando facture online en KLM.com, en función de los servicios de facturación de su aeropuerto de salida


Tenga en cuenta:
Cada pieza de equipaje adicional puede pesar 23 kg (50 libras) como máximo y no superar los 158 cm (62 pulgadas) l + a + a.

Las piezas de equipaje adicionales pueden disponerse online solo si viaja con un billete de AIR FRANCE o de KLM en un vuelo operado por KLM o en un vuelo de conexión de AIR FRANCE posterior a un vuelo de KLM.

Tenga en cuenta que si sale de ciertos aeropuertos, no es posible disponer el transporte de equipaje adicional en KLM.com. En ese caso, vaya al mostrador del aeropuerto para hacerlo.

Disponga ya el transporte de su equipaje 
Ver los servicios de facturación por aeropuerto de salida 

Reembolso del equipaje adicional adquirido con antelación

El equipaje adicional adquirido con antelación (posiblemente con descuento), no podrá transferirse a ningún otro pasajero.

Si ha adquirido equipaje adicional con antelación pero después decide no llevarlo, no se le reembolsará el importe abonado. Esto se aplica igualmente en el caso de utilizar sólo una parte del equipaje adicional adquirido.

Sin embargo, puede solicitar un reembolso solo si:

  • su reserva se cambió a un vuelo no operado por KLM.
  • su equipaje se ha perdido y no puede recuperarse (esto no se aplica al equipaje que sufra retraso).


Siga leyendo sobre compensación y reembolsos

Baggage

Preguntas más frecuentes

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  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com