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Desidera ammirare Barcellona da una mongolfiera? O fare un safari a bordo di una jeep in Giamaica? Oppure non attendere in coda davanti al Colosseo? Fantastiche visite ed escursioni a famose attrazioni possono essere facilmente organizzate attraverso KLM.com prima della partenza.

Prenotazione

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Quando prenota un volo su KLM.com, allo stesso tempo può prenotare un’escursione o un’attività. Se ha già prenotato un volo, può prenotare separatamente un’escursione sul sito internet – anche per lo stesso giorno.

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Una volta effettuata la prenotazione, il suo numero di prenotazione apparirà sulla pagina di conferma. Salvi tali informazioni per riferimenti futuri. Riceverà sempre un’e-mail di conferma contenente tutte le principali informazioni e i dettagli di contatto per la sua escursione o attività. Conterrà inoltre un link attraverso il quale potrà scaricare il buono. Avrà bisogno di tale buono per partecipare all’escursione o all’attività.

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Pagamento

Può pagare attraverso MasterCard, Visa o American Express. Le sue informazioni saranno inviate attraverso un server sicuro che codificherà i suoi dettagli personali e quelli relativi alla carta. Non saranno addebitati costi di prenotazione.

Modifica o cancellazione

La sua prenotazione sarà gestita dal nostro partner, iSeatz. Avrà bisogno del suo numero di prenotazione per effettuare modifiche o per cancellare la sua prenotazione. Può trovare questo numero nella sua e-mail di conferma.

Potrà effettuare modifiche o cancellazioni alla sua prenotazione a seconda dei termini e delle condizioni della prenotazione effettuata. Può trovare termini e condizioni di cancellazione nella descrizione di prenotazione e nella sua e-mail di conferma.

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