關於辦理登機手續的全部資訊
您的辦理登機手續選項
有幾種方式可以辦理登機手續。 想要避免在機場排隊? 網上預辦登機是您的最佳選擇。 如果您已經辦理登機手續並且只攜帶手提行李,那麼您可以直接前往安檢台。
在此探索辦理登機手續的選項:
可用性:
於起飛前 30 小時開始辦理(往返美國的航班為起飛前 24 小時)。
網上預辦登機方便快捷,是避免排隊的巧妙方式。
- 點擊「辦理登機手續」按鈕並按照指示操作
- 選擇您的座位、特别餐點、額外舒適度或額外的行李
- 獲取您的有效(電子)登機證
- 如有需要,請透過機場的自助報到櫃台或登機櫃台列印您的登機證
- 有時可能無法提供登機證。 在這種情況下,您需要將登機確認資訊列印出來,以在機場換取登機證。
注意:有時無法網上預辦登機。 在某些情況下,您需要在機場的登機櫃台辦理登機手續:
- 當您的機場不提供網上預辦登機或自助報到櫃台時。
- 當您已請求協助,但同一預訂中沒有 15 歲或以上的人員陪同時。
- 當您預訂的荷航航班最初需要搭乘火車從布魯塞爾南站或安特衛普中央車站前往阿姆斯特丹史基浦機場時
可用性:
於起飛前 30 小時開始辦理(往返美國的航班為起飛前 24 小時)。
您可以隨地透過荷航應用程式辦理登機手續,非常簡單,無需排隊。
- 點擊「辦理登機手續」按鈕登入
- 選擇您的座位、特别餐點、額外舒適度或額外的行李
- 獲取您的有效(電子)登機證
- 獲取有關延誤、登機門變更及航班資訊的通知
- 查看您的藍天飛行身份
注意:有時無法網上預辦登機。 在某些情況下,您需要在機場的登機櫃台辦理登機手續:
- 當您的機場不提供網上預辦登機或自助報到櫃台時。
- 當您已請求協助,但同一預訂中沒有 15 歲或以上的人員陪同時。
- 當您搭乘火車從布魯塞爾南站或安特衛普中央車站前往阿姆斯特丹史基浦機場時。
可用性:
史基浦機場:出發當天。
其他機場:出發前至少兩小時。
我們機場的自助報到櫃台操作非常簡易。 但如果您確實需要幫助,隨時有荷航服務人員在您左右。
- 只需插入您的護照、飛行常客卡或預訂代碼
- 選擇您的座位、特别餐點、額外舒適度或額外的行李
- 使用信用卡支付您的(可選)升級費用
- 在自助報到櫃台列印您的登機證
可用性:
歐洲航班: 出發前 2 小時到 40 分鐘。
洲際航班: 出發前 3 小時到 60 分鐘。
有時在機場登機櫃台辦理登機手續是您唯一的選擇。 過程可能會有些忙碌,因此請確保準時抵達。 在以下情況,您需要在服務台辦理登機手續:
- 當您的機場不提供網上預辦登機或自助報到櫃台時。
- 當您已請求協助,但同一預訂中沒有 15 歲或以上的人員陪同時。
- 當您搭乘火車從布魯塞爾南站或安特衛普中央車站前往阿姆斯特丹史基浦機場時。
- 如果您需要攜寵物乘機,我們建議您在出發前 3 小時到達登機櫃台,並填寫所有必要的表格。 查看攜寵物乘機的相關資訊
從史基浦機場以外的機場出發?
查看每個機場的辦理登機手續選項
可用性:歐洲航班: 出發前 2 小時到 40 分鐘
洲際航班: 出發前 3 小時到 1 小時
如果您有資格享受我們的天合優享服務(如登機證所示),這將是在機場辦理登機手續的最快方式。
- 天合優享適用於頭等艙及商務艙的乘客、藍天飛行金卡及白金卡會員以及天合聯盟頂級優選會員
- 只需尋找紅色的天合優享符號或使用天合優享搜尋器
- 並享受天合聯盟專用櫃台的快速辦理登機手續服務
您可以出於多種原因取消辦理登機手續,例如將預訂稍後時間的航班。
- 確保在出發前 30 小時到 1 小時之間取消辦理登機手續(往返美國的航班為: 起飛前 24 小時到 1 小時)
- 如果您想變更航班,您需要先取消辦理登機手續。 然後前往「我的行程」中的航班詳情,點擊「變更航班」按鈕。
取消辦理登機手續>
何時辦理登機手續及托運行李
如果您想無壓力出行,請確保準時到達機場。 查看這些提示,以確保您的時間游刃有餘。
- 提前仔細查看辦理登機手續及行李托運的截止時間。
- 查看機場螢幕瞭解最新的登機櫃台及行李托運處。
- 在您到達目的地領取行李之前,請拿好您在行李托運處獲取的行李標籤。
- 您有登機證嗎?您只攜帶手提行李? 可以直接進行安全檢查。 您可以跳過辦理登機手續及行李托運櫃台。
辦理登機手續的截止時間以及行李托運的時間>
在哪裡列印我的登機證?
如需列印您的(電子)登機證,您有以下幾種選項:
注意:
有些美國機場不接受在家列印的登機證。 在這種情況下,您將需要在機場的自助報到櫃台或登機櫃台辦理登機手續。