網上登機

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隨時隨地辦理登機
在家或辦公室便可輕鬆辦理登機手續

選擇您自己的座位
網上選擇您的座位並列印登機證

節省在機場辦理登機的時間
避免在登機櫃檯排隊

立即辦理登機
 

如何進行網上登機?

Woman booking online

登入
輸入您的機票號碼或預訂號碼與航班編號,或使用您的電子郵件地址與密碼或者藍天飛行會員卡號和 PIN 碼登入。

第 1 步 — 您的資料
選擇您的航班,並輸入您想要辦理登機手續之所有其他同行乘客的姓名。

第 2 步 — 額外選項

  • 選擇您的座位或安排額外舒適座位。 此外,若您獨自旅行,您可使用Meet & Seat查看還有誰與您搭乘同一班荷航航班。
  • 預訂自選餐單(僅限從阿姆斯特丹起飛的荷航洲際航班)
  • 如果您需支付額外的行李費,則將享折扣優惠。

第 3 步 — 列印登機證
列印您和所有同行旅客的登機證。 您還可以透過電子郵件將登機證傳送給他人,讓他為您列印登機證,或者使用機場的自助辦理登機設施列印。

或獲得一張電子登機證  
您可在多條航線上取得電子登機證。 您可在智慧型手機、PDA、黑莓手機或設有互聯網連接的手機上接收電子登機證。 您所收到的簡訊或電子郵件將包含所有航班資料以及一組條碼,以供在機場掃描之用。 瞭解更多有關電子登機證的資訊。

在某些情況下,登機證可能無法使用。 您必須列印登機確認文件,並在機場用它換取登機證。

在機場辦理行李托運
一旦完成登機手續,您只須在起飛前到機場的行李托運處,辦理行李托運即可。 在大多數的機場,航班起飛前的 2 小時起即可開始辦理行李托運。

查看行李托運處的關閉時間。

取消登機
在您辦理登機之後仍可取消登機,以預訂較晚的航班等。 前往 KLM.com 上的「網上登機」,按一下「取消登機」。 然後,輸入您的機票號碼或預訂號碼。 如欲預訂較晚的航班,請致電荷航電話預訂中心。

請聯絡電話預訂中心

我能進行網上登機嗎?

對於大多數航班,您都可以在出發前 1 至 30 小時之內在 KLM.com 辦理登機。

登機例外情況:

  • 飛往或飛離美國:在起飛前 1 至 24 小時內
  • 從衣索比亞、迦納、肯亞或蘇丹起飛:在起飛前 1.5 至 30 小時內。
  • 墨西哥航空和中國東方航空航班:起飛前 24 小時

如果您的回程航班是在去程航班起飛後 24 小時內起飛,您可立即辦理回程航班的登機手續。

如果您搭乘荷航、法航、義大利航空、墨西哥航空、城捷航空、達美航空和肯亞航空、烏克蘭國際航空、中國南方航空、中華航空、波蘭航空和羅馬尼亞航空營運的任何航班從阿姆斯特丹出發,則可以在 KLM.com 辦理網上登機。 (您在預訂確認電子郵件中可找到營運您航班的航空公司名稱。)

不可以使用網上登機的情況包括:

  • 提出協助需求、同一訂位記錄上無至少 15 歲以上者隨行的乘客;
  • 從無法提供網上登機服務的機場出發的乘客;
  • 搭乘火車從布魯塞爾南站或安特衛普中央車站直接前往阿姆斯特丹史基浦機場的乘客。

在這些情況下,您應該到機場辦理登機手續。

查看各機場的登機服務

飛往和飛離美國

對於飛往或飛離美國的航班,起飛前 1 至 24 小時內均可辦理網上登機。

前往美國
由於移民局、保安和機場限制等因素,部分機場禁止在出發之前列印您自己的登機證。 在這種情況下,您可以透過機場的自助辦理登機設施或在登機櫃台辦理登機手續。

如果您的護照是由「免簽證計劃」內的國家簽發,則最好應在航班起飛前 72 小時內申請 ESTA 旅行授權。

除非您持有美國居住許可證,否則均應持有 ESTA 旅行授權,以便能透過 KLM.com 辦理網上登機。

瞭解前往美國的更多資訊

從美國出發
如果您從美國出發,並希望透過 KLM.com 辦理網上登機,則您將被轉入達美航空網站。 這意味著您將無法透過 KLM.com 安排額外行李事項。

然而,如果您從芝加哥、休斯敦、邁阿密、舊金山或華盛頓特區起飛、則可透過 KLM.com 辦理登機,並在有需要時安排額外行李事項。

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任何荷航航班起飛前 31 天起,即可查看 Flight Guide。

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