網上登機:輕鬆、方便

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隨時隨地辦理登機
在家或辦公室便可輕鬆辦理登機手續

選擇您自己的座位
網上選擇您的座位並列印登機證

節省在機場辦理登機的時間
避免在登機櫃檯排隊

立即辦理登機
 

如何進行網上登機?

Woman booking online

登入
輸入您的機票號碼,或訂位代碼與航班號碼,或登入您的電子郵件地址與密碼或藍天飛行會員卡號和 PIN 碼。

第 1 步 – 您的資料
選擇您的航班,並輸入您想要辦理登機手續之所有其他同行乘客的姓名。

第 2 步 – 額外選項

  • 選擇您的座位或預訂特選座位。 此外,若您獨自旅行,您可使用Meet & Seat查看還有誰與您搭乘同一班荷航航班。
  • 預訂自選餐食(僅限從阿姆斯特丹起飛的荷航洲際航班)。
  • 此外,如果您托運,則將獲得 20% 或以上的折扣。

第 3 步–列印登機證
列印您的登機證和所有同行旅客的登機證。 您還可以透過電子郵件將登機證傳送給他人,讓他/她為您列印登機證,或者使用機場的自助報到櫃台列印。

或獲得一張電子登機證  
您可在多條航線上取得電子登機證。 您可在智慧型手機、PDA、黑莓手機或設有互聯網連接的手機上接收電子登機證。 您所收到的簡訊或電子郵件將包含航班資料以及一組條碼,以供在機場掃描之用。 閱讀更多有關電子登機證的資訊

在某些情況下,登機證可能無法使用。 您必須列印辦理登機確認,並在機場用它交換登機證。

將行李送交托運
一旦完成登機手續,您只須在起飛前前往機場的行李托運處,辦理行李托運即可。 在大多數的機場,班機起飛前的2個小時起即可開始辦理行李托運。

查看行李托運點的截止時間。

取消登機
在您辦理登機之後仍可取消登機,以預訂較晚的航班等。 前往 KLM.com 上的「線上辦理登機」,按一下「取消辦理登機」。 然後,輸入您的機票號碼或預訂號碼。 如欲預訂較晚的航班,請致電荷航電話預訂中心。

請聯絡電話預訂中心

您可在以下情況下使用網上登機:

對於大多數航班,您都可以在出發前1至30小時之內進行網上登機。

登機例外情況:

  • 飛往或飛離美國;在起飛前24至1小時內。
  • 從衣索比亞、迦納、肯亞或蘇丹起飛;在起飛前 30 至最遲 1.5 小時內。
  • 墨西哥國際航空航班:起飛前 24 小時

如果您的回程航班是在去程航班起飛後24小時內起飛,您可立即辦理回程航班的登機手續。

如果您搭乘荷航、法航、義大利航空、墨西哥航空、城捷航空、達美航空和肯亞航空、烏克蘭國際航空、中國南方航空、中華航空、波蘭航空和羅馬尼亞航空得航班從阿姆斯特丹出發,則可以在 KLM.com 線上辦理登機。 (您在預訂確認電子郵件中可找到營運您航班的航空公司名稱。)

不可以使用網上登機的情況包括:

  • 提出協助需求、同一訂位記錄上無至少15歲的人陪同隨行的乘客;
  • 從無法提供網上登機服務的機場出發的乘客;
  • 搭乘火車的旅客可從布魯塞爾火車站南站或安特衛普中央車站直接前往阿姆斯特丹史基浦機場。

在這些情況下,您應該到機場辦理登機手續。

查看各機場的登機服務

飛往和飛離美國

對於飛往或飛離美國的航班,起飛前24小時至1小時內均可辦理網上登機手續。

前往美國
由於移民局、保安和機場限制等因素、一些機場禁止在出發之前列印您自己的登機證。 在這種情況下,您可以透過機場的自助報到櫃台或在登機櫃台處辦理登機手續。

如果您的護照是由「免簽證計劃」內的國家簽發、則最好應在航班起飛前72小時內請求ESTA旅行授權。

除非您持有美國居住許可證、否則均應持有ESTA旅行授權、以便能透過KLM.com辦理網上登機。

閱讀關於前往美國的更多資訊

從美國出發
如果您從美國出發、并希望透過KLM.com辦理網上登機,則您將被轉入達美航空公司網站。 這意味著您將無法透過KLM.com處理額外行李事項。

然而,如果您從芝加哥、休斯敦、邁阿密、舊金山或華盛頓特區起飛、則可透過KLM.com辦理登機、並自行決定是否處理額外行李事項。

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