荷航 Wannagives 服務:在飛機上為親友送上特殊驚喜

在 30,000 英尺的高空為親朋好友送上驚喜!您只需登入自己的社群網站(或使用電子郵件),為親友選擇獨特的禮物並留下自己的祝福,我們的機組人員就會在您喜愛的乘客登機後為他(她)送上驚喜。當然,荷航 Wannagives 還提供送貨到府服務。

30,000 英尺高空的禮物

沒有時間到機場送別親友?或是您未能與他們同行?您可以在高空上為他們送上禮物,您總能找到為他們送上驚喜的理由!您可以選擇六大主題:愛情、慶賀、節日、感謝、孩子或荷航精品。如果您留下個人便條,我們會將其包裝在您的禮物中,由機組人員一起送出。

您可以在親友搭乘以下航班之一時送上驚喜:

  • 從阿姆斯特丹出發的荷航洲際航班
  • 從阿姆斯特丹出發飛往雅典、布加勒斯特、伊斯坦堡、基輔、里斯本或聖彼德 堡的歐洲長途航班

為您喜愛的乘客送上驚喜

Wannagives

登入 Facebook,即可瞭解哪些好友即將過生日。您不僅可以選擇送上眾多新穎的荷航禮品,而且還可以為您喜愛的乘客送上更舒適的旅程,如經濟艙中帶有額外腿部空間的座位或是一杯高級香檳。當然,荷航 Wannagives 還提供送貨到府服務。

想要慶賀一番,但是沒有太多預算?完全沒有問題!您可以為親友送上生日祝福、更舒適的荷航旅程或是分享面頰上的虛擬親吻。

想在 30,000 英尺的高空為親友送上驚喜?

請前往荷航 Wannagives 服務網站

荷航 Wannagives 如何運作

荷航 Wannagives 商店只為便捷而生。我們會將您的禮物送上航班或送至指定的家庭住址。一切由您決定。要使用藍天飛行里數兌換?完全沒有問題!只需在預訂過程中說明您的偏好即可。

請按照以下步驟:

1.選擇禮物並將其新增到購物車中。

2.說明您希望在飛機上為您的好友送上驚喜還是直接送到好友家中。

3.透過您偏好的社群網路或好友/連絡人的電子郵寄地址選擇好友。

4.留下個人訊息並輸入您的姓名(恕無法匿名贈禮)

5.機上交貨: 輸入您要送上驚喜的親友的航班號碼,或他/她的目的地和出發日期。

6.選擇付款方式並完成付款。

7.送貨到府: 完成購買後,您將收到電子郵件確認函。

8.如果您已選擇在航班上為親友送上驚喜,我們將首先確認他或她是否在預訂的航班上。如果確實在航班上,您將在 3 天內收到確認電子郵件。如果沒有,我們將給您傳送電子郵件以確認取消您的訂單。請注意,我們僅會在證實您的好友確實在飛機上後才會收取費用。您贈送的禮物是更舒適的座位?如果是,我們將提前向您的好友傳送電子郵件,以避免重複預訂。

關於網上預訂的常見問題解答 

付款方式

不論您住在何方,或是您喜愛的旅客將飛往何處,荷航 Wannagives 可在全球各地為您提供便捷的網上付款。所有價格均以歐元標示,並包含增值稅(如採用送貨到府)。您可透過 iDEAL(網上銀行選項,僅在荷蘭提供並僅針對送貨到府)和其它各類信用卡及藍天飛行里數兌換。您購買的商品還將獲得藍天飛行里數(使用里數兌換除外)。

您的信用卡資訊將透過安全的伺服器傳送給我們,該伺服器會對所有個人資料和信用卡資料進行加密處理。

請記住,若您選擇在登機後收到訂購的物品,則在您的目的地仍需支付適用您購買商品的任何其它進口稅和/或本地稅費,視您目的地的規定以及您購買的商品總金額而定。

錯過航班或遇到送貨問題?

機上交貨

如果收貨人錯過了航班或是禮物未送達,應該怎麼辦?如果您的好友錯過了他/她的航班,或是他/她雖然在飛機上卻未收到禮物,我們將向您的銀行帳戶退還所付款項。請知悉,我們的機組人員無法在航班上向您退款。請注意:座位和餐點適用特殊規定。 瞭解額外付費服務的更多資訊

關於送貨的常見問題解答 

送貨到府

若您的好友未能在 14 天內在其住址收到訂購的物品,請透過 Facebook , Twitter 電子郵件 联系我们。

退貨和退款

如果您對購買的商品不滿意,您或禮物的接收人可在收到商品的 30 天內將商品退還給我們。僅在商品未使用和未拆封的情況下才可退貨。退貨時,請使用原包裝並確保包裝完好。

我們收到退還的商品後,會在 30 天內將購物款退還到您的帳戶。但是,您需要支付退貨的運費。

關於保修、退貨和退款的常見問題解答 

您的親友收到的商品是否有瑕疵?如有,請透過 Facebook , Twitter 電子郵件 联系我们。

瞭解荷航 Wannagives 服務網站上購物的條款與細則
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