有特殊醫療要求的旅客

飛行時,您可能需要體檢合格證。 其次,請確保為您攜帶的所有藥物和醫療設備帶上醫生開具的處方。
 

體檢合格證

如果您屬於下述任一情況,則必須在徵詢醫生的意見後才能搭乘飛機。 在某些情況下,您或您的旅行社必須填寫醫療資訊表格 A,同時您的醫生必須填寫並簽署醫療資訊表格 B。 請務必在起飛前至少 48 小時將此類表格發送給機場醫療服務部門,以便我們有足夠的時間為您安排。

  • 患有傳染性疾病的旅客。
  • 飛行期間需要醫護或特殊醫療設備的旅客。
  • 身體狀況不佳,在飛行期間可能出現病危或需要接受特殊醫護的旅客。
  • 無法以正常坐姿使用座位的旅客。
  • 身患疾病或身體狀況可能引發對其他旅客或機組人員的健康和舒適造成不利影響的異常行為,或者可能被視為對航班安全性或準時性存在潛在危害的旅客
  • 患有已知併發症的孕婦旅客。
  • 患有心理障礙且需要協助但無人陪伴的旅客

飛行常客的醫療卡
對於經常飛行且身體狀況欠佳的旅客,我們使用 FREMEC(飛行常客醫療卡)來避免每次旅行時都需要填寫醫療資訊表格。 此卡在卡上所列的期限內有效。 僅在您每年旅行至少兩次時才會提供 FREMEC 卡。 如果您持有 FREMEC,我們將盡量考慮您的需求。 但是,您仍然需要至少提前 48 小時預訂。 有關 FREMEC 的更多資訊,請聯繫 荷航關懷中心.

 

攜帶藥物和醫療設備登機

請確保您在乘坐航班期間在手提行李中攜帶了所有所需的藥物。 任何禁止攜帶液體上機的規定,並不適用藥物。 切勿將其放在托運行李中,否則將在飛機貨艙內運輸,並且您將無法在飛行期間獲得。 請攜帶醫生為您的藥物以及任何注射器出具的英文處方,以防海關或安保人員有任何疑問。

我們的飛機機上冰箱空間有限,因此我們建議您隨身攜帶冷藏袋或真空瓶。 但是,小包裝的藥物可以存放在機上冰箱中。

如果可以放在座位下方或綁在相鄰的座位上,那麼您可以隨身攜帶一定數量的醫療設備或輔助設備。 我們無法保證機上供電,因此您需要攜帶足夠數量的滿電電池登機。 您電池的續航時間需要至少為最長預計飛行持續時間的 150%。 這些電池也應該放在座位下方。

瞭解更多有關隨身攜帶(鋰)電池登機的限制要求

 

機上供氧

所有荷航航班上皆提供補充供氧。 我們的機組人員將協助您使用該設備。 該氧氣供應功能與緊急情況下使用的氧氣供應不同。 接受此項服務需要收取標準費用,並且需要在起飛前至少 48 小時提交醫療資訊表格。

我們可以將氧氣供應調整到您的身體狀況所需的具體數量(最大為每分鐘 5.2 升)。 該設備僅在飛機上提供。 如果您在機場需要供氧,荷航只在阿姆斯特丹史基浦機場提供此項服務。

可攜式製氧機
只允許在機上使用電池供電或電池供電加淨功率運行的可攜式製氧機 (POC)。 請確保在起飛前預約您的 POC 運輸。 請務必在出發前至少 48 小時聯絡荷航關懷中心,以便我們有足夠的時間為您安排。

很抱歉,我們無法保證在機上每位旅客的座位上皆提供電源,您必須為您的 POC 自行攜帶滿電的電池。 您電池的續航時間需要至少為最長預計飛行持續時間的 150%。 您需要將這些電池放在您的座位下方。 備用電池只允許在手提行李中攜帶,不可托運。