Пассажиры крупной комплекции

Все наши пассажиры достойны удобного места на борту самолета. Для пассажиров крупной комплекции мы предлагаем особые условия.
 

Второе место

Для обеспечения комфорта и безопасности на борту у всех пассажиров должна быть возможность легко опускать и поднимать подлокотники своего кресла.

Расстояние между подлокотниками в различных типах самолета:

Boeing 737, Fokker 70, EMBRAER 190:

  • Экономический класс: 43 см (17,4 дюйма)
  • Europe Select: 43 см (17,4 дюйма)

 

Boeing 747, 777, Airbus 330:

  • Экономический класс: 44 см (17,9 дюймов)
  • Мировой Бизнес Класс: 50 см (20 дюймов)

 

Если Вы занимаете часть соседнего места на рейсе, выполняемом KLM, рекомендуем забронировать второе соседнее место заранее. Второе соседнее место можно забронировать только через Отдел бронирования по телефону KLM. На второе место предоставляется скидка 25%. Если во время отправления на Вашем рейсе было доступно другое место в том же классе обслуживания, Вы можете запросить возврат за второе место.

Если Вы не забронировали второе соседнее место, и второго места нет в наличии в том же классе обслуживания на Вашем рейсе, то в целях безопасности Вам не разрешается путешествовать при условии, что Вы не можете надлежащим образом разместиться в одном кресле из-за большого размера.

Вы можете запросить возврат средств, позвонив нам по телефону или связавшись со своим турагентом.

Связаться со Службой поддержки KLM
Узнать больше о компенсации и возврате средств

 

Регистрация

Если Вы забронировали два прилегающих друг к другу места, за Вами будут закреплены конкретные два кресла. В разделе Мое путешествие Вы не сможете просмотреть или изменить Ваши места. Перед отправлением рейса Вы должны зарегистрироваться у стойки регистрации в аэропорту.

Узнать больше о регистрации в аэропорту

 

Багаж

Вы имеете право провезти то количество багажа, которое указано в Вашем (электронном) билете. Если Вы приобрели второе прилегающее место, тем не менее, применяется стандартная норма багажа для 1 пассажира. Вы можете найти это в Вашем билете. Вы можете оформить право провоза дополнительного багажа во время регистрации в аэропорту.

Узнать больше о Вашем багаже